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近两年 , 短视频营销受到了各种行业的青睐 , 那就不得不说一下特别火热的抖音了 。 根据抖音的用户画像来看 , 女性的比例高达57% , 且18到24岁、24到30岁的用户群体分别占比第一、第三 , 从这个数据可以看出 , 抖音平台的用户与美容院的目标人群有相当大的重合度 。
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从另一方面来说 , 这些年轻的用户 , 购买力大 , 追求新颖 , 有利于门店的业绩提升 。 那么 , 美容院该如何抓住抖音潮流 , 进行营销运营呢?在运营之前 , 我们先来了解一下抖音的推荐方法和规则:
抖音的推荐是分批次进行的 , 先在一个小范围内进行测试 , 分析点赞、关注、评论、转发等各个维度的数据 , 如果各项数据都非常好 , 那么系统就会将其滚入更大的流量池进行推荐 , 反之 , 则会停止推荐 。 也就是说 , 短视频的点赞率、评论互动率、播放完成率越高 , 系统则会认为你是一个优质短视频 , 也就会给予大量的推荐 , 那种动辄几十上百万的点赞和评论就是这么来的 。
说到这里 , 可能有些人会很委屈 , 自己的原创视频已经很优质了 , 每次花费了大量的时间、精力去制作一个短视频 , 但是出来的结果却是只有几十个的阅读量 , 在这里需要说明一下 , 不是原创的视频就会得到大大的推荐和播放量 , 你有没有想过 , 为什么你的短视频没有得到平台的流量分配?你有没有做过数据分析 , 有没有统计一下你的用户画像 , 她们对什么感兴趣 , 凭什么要求自己的内容是爆款?凭什么会让她们因此关注你?
人性化账号 , 对于美容院来说 , 可以将其账号人性化 , 有固定角色出现的人物 , 通过人性化来产出内容 , 给品牌带来话题热度 , 而且这样运营还可以消除距离感 , 让品牌深入人心 。 美容院可以根据自身品牌的定位或是自己的特色 , 在抖音上树立自己的形象 。 就比如快看漫画是较为典型的人格化账号 , 一直以来2个漫画人物作为主角 , 将漫画故事制作成短视频发布 , 与品牌自身契合度很高 , 这一点值得美容院老板去学习与研究 。
分享价值内容 , 美容院可以分享较为价值的视频内容 , 视频的内容不一定是门店的产品或项目 , 类型应该全面一些 , 例如如何怎样减肥更有效、夏天对抗痘痘的小妙招、怎么祛除湿气等等 , 总之 , 站在顾客的角度 , 顾客想要了解什么样的内容 , 你发布这样的内容也就更贴切 。
故事+产品植入 , 美容院可以在内容上选择一些趣味的点 , 通过“故事+产品植入”的方式 , 来吸引用户观看 。 比如进行变脸大赛、员工趣事、美容师轶事等等 。 同时为了保证用户粘度 , 美容院也可以参加热门的挑战赛 , 让创作的内容能获得更高的热度和曝光量 , 例如最近抖音较为火热的挑战闺蜜团、穿越古风遇见你等等 , 这个要求美容院要紧跟热点 , 结合热点进行宣传会更吸引她们的眼球 , 让她们成为美容院的粉丝顾客 。
项目解说 , 有些顾客想到美容院做某个项目 , 只知道它有某种效果 , 但是具体是怎样 , 也不了解过程 , 那么 , 美容院可以制作项目的实操流程视频 , 边实操边解说 , 最好在视频上放上价格、美容院地址 , 这样有利于转化 , 最后放上前后对比图 , 直观表现效果 。
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