东南亚|即视角|出海正当时:欧美、东南亚、中东、拉美市场观察( 三 )


其次,在产品设计层面,StarMaker 非常注重社交属性,虽然是一款以K歌为主的产品,但团队考虑到唱歌是一个很私人的事情,较难产生互动,因此与即构科技携手,在产品内上线了直播、聊天室等模式,充分满足了年轻人基于K歌而衍生的社交需求。陌生人之间既可以进行连线讨论、合唱,还可以在同一房间内进行多人纯语音聊天互动,从而达到吸引、留存更多海外用户的目的。
中东地区:有钱有闲,穆斯林用户是关键群体中东市场,由于“潜力”和“特殊”而受到出海企业的高度关注。
这里的“潜力”主要是指中东的海湾六国及土耳其等地区,在基础设施、用户和消费能力上的势能。据Hootsuite数据显示,2020年,71%的中东用户通过3G/4G上网,移动互联网渗透率最高达到了90%,其中64%是智能手机(阿联酋 80.6%),位居世界前列。
东南亚|即视角|出海正当时:欧美、东南亚、中东、拉美市场观察
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来源:Hootsuite2020.1中东主要国家互联网渗透率
中东地区中,主要市场阿联酋和沙特人均GDP分别超过4万和2万美元,卡塔尔人均GDP甚至一度高达七万美元。加之文化宗教等因素导致线下娱乐受到约束,催生当地互联网用户在线社交需求的大幅增长,沙特,阿联酋,埃及等国家的用户在线时长接近8小时,远高于东南亚甚至中国市场。
但是,在这样一个看似“有钱有闲”的巨大蓝海里,很多在中东落地社交应用的互联网平台却折戟沉沙,主要原因在于市场的“特殊”。
【 东南亚|即视角|出海正当时:欧美、东南亚、中东、拉美市场观察】中东国家宗教氛围浓厚,伊斯兰文化渗透到人们日常生活的方方面面。互联网产品也是中东宗教警察会关注的线上场景之一,宗教警察会对逾越或者违反宗教规条的用户进行惩罚。
因此,在中东市场,穆斯林用户是区别于其他市场的关键用户群体,一切运营动作均要基于这一特殊的用户群体展开。中国开发者在中东的三大主要市场是沙特阿拉伯、阿联酋和土耳其。伊拉克有望成为中东地区下一个蓝海市场,电商、移动电子赛道发展火热。中国社交出海企业陆续布局其中,成绩亮眼且尚未出现天花板。
在购物应用领域,受到当地购买力和购买需求、网络覆盖激增和网络购物习惯养成、无特别税收、缺少大型购物平台等因素的共同影响,伊拉克的社交平台购物异常活跃。伊拉克购物应用下载量排名前三的都是中国出海电商品牌:Fordeal、SheIn 、Alibaba。
在通讯领域,继华为从2013年开始在伊拉克当地设立终端团队后,近两年OPPO、魅族、小米等国内知名品牌都已经现身伊拉克市场。
在中国制造出海步伐提速的背景下,2021年9月,由中国西电、平高等电力装备集团成立的资产近1200亿的新央企开始布局中东市场。
另外,伊拉克市场的社交应用也有比较好的表现,据即构数据监测,由即构提供实时互动技术的产品HELLO YO、Lamour稳居社交应用排行榜的第二名和第三名。
Yalla Group被称为“中东小腾讯”,与其他出海企业在当地组建运营团队的情况不同,Yalla Group自诞生就有着本土化的团队,其创始团队均在中东有多年的工作经验,对中东地区文化理解深刻。在产品层面,以语音聊天产品 Yalla 来说,从一开始定位为语音聊天房模式,就是把中东地区传统的majlis(议会)进行了线上化,自诞生就有着本土化的基因。
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旗下的棋牌游戏社交产品 Yalla Ludo ,在即构科技提供的语音技术的基础上,通过飞行棋和多米诺两款游戏将拥有共同爱好的用户链接起来,深受中东当地居民欢迎。其次在诸多细节,比如游戏按钮的设计上,由于中东用户的拇指通常比中国人大1.5~2倍,按照中国人的手指大小就会增加无效点击次数,从而导致用户体验变差。Yalla Group的团队深谙于此,对每一个细节都进行多次调整,确保用户的最佳体验。