对标苹果,小米道阻且长
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文/不言
近日 , 市场调研机构Canalys发布了全球智能手机2021年Q4报告 , 数据显示 , 苹果以22%的市场占有率重夺全球智能手机王座 , 三星以20%紧随其后 , 小米、OPPO和vivo分列第三至第五名 , 市占率分别为12%、9%和8% 。
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在12月28日小米12系列发布会上 , 雷军高调发言 , “小米正式对标苹果 , 向苹果学习 , 一定要在未来一段时间里一步一步超越苹果 。 ”在更早前的年度演讲上 , 雷军也提出了三年之内拿下全球第一的目标 。 目前来看 , 小米和苹果的距离 , 中间至少还差了一个OPPO 。
如果说超越苹果从高端化开始 , 但苹果的高端之路小米可能注定学不来 。
1问题暴露在一开始
早在2019年 , 红米品牌从小米独立 , 公司开始实行小米+红米双品牌策略 , 这被看作是小米的高端化转型之路自此开始 。 随后在2020年初 , 小米10系列发布 , 雷军宣布“小米手机正式冲击高端市场” 。
虽然3999元的起售价远超小米以往数字系列手机定价 , 但并没有偏离小米惯用的堆料和性价比本质 , 因此 , 小米10系列发布后仍受到广大米粉的欢迎 。 小米高端之路的开端似乎还算顺利 。
到了2021年 , 雷军的自我总结是“跌宕起伏的一年 , 进展不少 , 波折更多” 。 回顾小米过去一年来的市场表现:小米11系列大杯、超大杯 , 首款折叠屏旗舰MIXFOLD , 继续探索黑科技的MIX4 , 多款旗舰接连登场 , 高端化布局按下加速键 。 然而 , 每款产品几乎都遭遇了巨大的市场争议 。
【对标苹果,小米道阻且长】顶着骁龙888首发的小米11系列产品深陷“质量门”遭千人维权;重磅推出的MIXFOLD、MIX4销量、口碑都不及预期的情况下 , 价格短时间内大幅跳水 , 又进一步引发用户不满 。
而如果深究过去这一年的波折 , 可以说有一半都是由MIUI引起的 。 隐患则早已在冲击高端之初 , MIUI12发布时就已埋下 。 彼时刚刚宣布冲击高端的小米 , 除了手机之外 , 还需要其他产品证明实力 , 作为国产定制系统先锋的MIUI自然担负起了重任 。
紧接着小米10之后 , 在2020年4月 , 小米十周年之际 , MIUI12发布 , 雷军也把MIUI12誉为小米的巅峰之作 , 称其在设计理念、隐私保护等方面都是安卓领域的领跑者 。
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确实 , 动画引擎、美学设计、安全隐私等诸多方面的变化 , 都让MIUI12成为了最近几年变化最大的一次升级 。 然而 , 不稳定的系统体验、频繁出现的BUG、适配速度缓慢……种种问题接踵而至 。
B站UP主木羽说科技的那则视频《小米高端路的最大障碍——MIUI》;刚走出考场的高考生 , 在采访时喊话雷军 , “把MIUI改改吧 , 那真的没法用啊现在 。 ”接连引爆针对MIUI的舆论风暴 , 原因还是在于对MIUI的稳定性问题用户早已怨声载道 , 网络上的爆发只是他们终于找到了一个宣泄的渠道 。
到头来米粉发现 , 自己用更高的价格支持的小米高端手机 , 换来的却是系统体验严重下滑 , 甚至质量缺陷 。
去年首发骁龙888的小米11被集中爆出WiFi故障、主板烧坏等问题 。 根据用户反应 , 即使日常使用都存在异常发热问题 , 这与MIUI的系统不稳定自然脱不开关系 , 最终因发热严重导致CPU虚焊造成主板烧坏 。
8月 , 小米终于对米11系列故障问题给出了官方退换货解决方案 。 与此同时 , MIUI则紧急推送了“降温补丁”和均衡模式 , 虽然缓解了发热 , 但同时也限制了骁龙888性能的释放 , 问题没有得到根本解决 。 而在搭载最新骁龙8处理器的小米12系列上 , 手机依然被默认设置为均衡模式 , 如果手动开启性能模式 , 手机则会一直收到“耗电高可能异常发热”的提示 。
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