京东|京豆从自动发到手动领，京东要薅大家的羊毛( 二 ) 京东

咋一看，这套体系是逻辑自洽的，但如果消费者忘记使用京豆了，那么这100京豆作为虚拟道具就相当于是遗失，但是作为现实货币的1元钱却还在京东的账上。所以在外界看来，京豆会过期的设计主要目的是为消费者提供粘性，毕竟京豆可以等同于真金白银，能够利用人的损失厌恶心理来提升复购率。而从自动发放到手动领取，看起来则更像是平台想薅商家和消费者的羊毛。
要知道订单完成并不是用户支付钱款时，而是指收货的时候。下单时往往我们会是对其关注度最高的时候，但是在经过了等待收货的日子，忘记领取的概率显然更高，而每一次用户忘记领取京豆，实质上无疑都相当于是商家的收益被京东“拿走”了。

根据京东方面发布的2021年第三季度财报显示，截至2021年9月30日，其过去12个月的活跃购买用户数已达5.52亿，较去年同期净增1.1亿。在这一基础上，假设新规施行后仅有10%的用户忘记领取京豆、且平均每年100个，那么也能够为京东凭空带来超过5500万元人民币的收入。
所以有观点认为，京东方面关于购物返豆规则的改变，在某种意义上来说就是在给普通用户制造麻烦，并同时进一步区隔这类用户与Plus会员。而如果你不想隔三差五地就要去京东上进行类似“收菜”的手动领取操作，京东其实也给出了另一个选择，那就是成为Plus会员，除了能拥有10倍的京豆返还外，更可以继续维持自动领取京豆的权限。

既能在事实上增加收入，还可以激发用户对Plus会员的购买欲，京东这招无疑可以称得上是一石二鸟了。