需要人却留不住人的背后 , 是B站与工作量不符的薪资及不合理的职能体系 。
B站审核工作时间制度分为“行政班”和“12小时班”两种 。 行政班连续五天上9个小时 , 12小时班做一休一 。 若选择后者 , 李磊的到手工资折合成时薪不到24元 , 若为前者 , 算上多出几天的通勤时间成本 , 时薪只约20元 , 甚至不足南京最新公布的非全日制用工小时最低工资22元 。
尽管B站官方回应称公司未春节期间值班的同事给予法定三倍的薪酬 , 但据李磊反映 , “关于加班费 , B站过年期间只有初一、初二、初三三天有三倍加班费 , 除夕和其他时间是没有的 , 国庆期间也只有123三天法定假日有三倍加班费 。 据说是因为‘综合工时制’ , 所以普通的休假日从来没有过双倍工资 。 ”
而哪怕只拿到这个在当地非全日制最低用工时薪上下徘徊的薪资 , 这些审核人员需要面对的已是“不可承受之重” 。 这些压力除了海量的任务数量 , 观看不合规及无法对外开放的问题内容对他们也是常态 。
绩效方面 , 李磊透露 , B站近几个月把“VPN支援”的制度设的更严格 。 “以前支援不上线就是绩效扣一两分 , 而平均绩效都是按七八十分左右计的 。 新的规则直接改成了不上线加班就绩效降档 , 不仅扣奖金 , 而且影响年度绩效 , 影响前途 。 作为代班组长 , 组员不想上线支援 , 组长为了不扣自己的绩效 , 只能上线硬抗 。 人效必须到最低审核量才能下线还意味着加班不能磨洋工 , 必须按在公司的效率工作 , 差一点都有制度惩罚 。 ”
每天在电脑面前不停地拖动鼠标 , 为了保证工作质量 , 一个视频需来回看好几遍 , 一个审完 , 还有数不完的视频躺在后台 。 除了精神压力 , B站的审核员们几乎都在工作过程中发现了自己肉眼的外在变化——视力下降、体重飙升、心脏疼痛、体质精神变差... , 这些在B站审核人员身上已成了共性 。
“感觉不仅眼睛的感光能力变弱了 , 而且大脑也好像有块什么地方变成了真空 , 稍微运动运动 , 血液流动快了就有种一抽一抽的疼 。 ”而这距离李磊加入B站还不足一年 。
B站审核岗招聘相关要求
B站似乎对此习以为常 , 甚至在其招聘广告上直白要求“需有较强的抗压能力 , 能适应晚班” 。 在最新回应中 , B站表示今年将进行扩招并加强体检 。 但若不完善现有的工作体系和相应的薪酬制度 , B站将依旧笨重 。
02 当小破站成为“大哥”在视频领域 , B站早已成为一枝独秀的存在 。
2021年6月3日的“第九届中国网络视听大会”上 , 优酷总裁樊路远大吐苦水:“现在 , 我们叫B站‘大哥’ , 因为B站大哥的市值是我们爱奇艺大哥+腾讯(视频)大哥+我(优酷)打个七折 , 加起来比我们还要高 。 ”
紧接着 , 樊路远剑指B站 , 表示“我们希望B站能一直把原创短视频当做自己的主要发展目标 。 ”无独有偶 , 随后爱奇艺创始人龚宇重点强调了二创等侵权问题 , 再次将矛头对准B站 。
B站的成功 , 根本原因在于和优爱腾的商业模式有着本质上的区别 。 当优爱腾在影视剧、综艺节目、选秀等方面疯狂砸钱时 , B站靠着PUGC(专业用户自制内容)的独特模式生存得如鱼得水 。
当优爱腾们推出优质剧 , B站UP主们会出二创剪辑为喜欢的演员或CP打call 。 这种情况下 , B站的二创对影视作品本身起到正向的宣传作用 。 当优爱腾们推出雷剧 , B站UP主们会出吐槽剪辑引爆观众痛点 。 如2021年下半年针对“古装丑男”现象的舆论讨伐中 , B站的大量二创剪辑视频起到了推波助澜的作用 。
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