电商|快手的"保值"战事( 三 )


快手还推出“造风者计划”,拿出亿级现金、千亿级流量、10亿元生态基金用来鼓励和扶持服务商。在这样的激励下,快手服务商阵营也已经逐步显现,据快手电商服务商网站显示,当前共有20余家优秀电商服务商。比较有代表性如遥望网络,2021年11月遥望网络单月贡献平台GMV超17.5亿元。
最后,在“大搞品牌”的电商发展战略下,快手电商推出“STEPS 品牌自播方法论”。S是指品牌自播,T是公域流量加持,E是达人分销合作,P是私域经营复购,S是品牌渠道特供。品牌商可以通过达人分销、品牌自播、公域流量投放、私域运营复购以及打造快手渠道特供款等方式实现品牌在快手的长期经营。
“大搞品牌”策略实施后,已经显著吸引了快品牌之外的国货、外资品牌入驻。2021年前11个月,快手电商新入驻的品牌量增长了186%,品牌自播GMV也是增长了841%,女装服饰,花宠文娱、男装运动、母婴玩具等品类都获得超过了10倍的增长。
“三大搞”之后,快手电商业务数据显著提升。据《晚点LatePost》报道,快手2021年电商GMV为6800亿元,超过原定目标6500亿元 ,也高于外界预期。2022年,快手电商将总GMV目标定在9000亿元至9700亿元之间。(注:快手GMV口径为提交订单口径,包括提交未支付、退款和退货等)。
除此之外,快手还将触手伸向本地生活领域。2021年12月27日,快手与美团宣布达成互联互通战略合作,快手为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力,快手用户将能够通过美团小程序直达,未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。
可以说快手是努力把流量“物尽其用”,“老铁们”既贡献了DAU还“掏空”了钱包,而且这种消费模式不仅局限在网络上,还在逐步覆盖本地生活圈。
难能可贵的是,快手电商复购率极高。根据快手电商大会数据,2020年快手私域粉丝触达 62%,私域流量带来高用户粘性,84%的商家复购均来自用户关注页的蹲守。
写在最后

2021年Q3财报显示,快手迎来了一年以来最大幅度的用户和流量增长。但是这背后也付出了高昂的成本。2021年前三季度,快手的销售及营销开支共计330亿元,已经超过2020年一整年的费用(266亿元)。这还是在快手通过组织价格变革,提升效率、降低成本的情况下。
由于疫情影响,大部分广告主的投放资金都有不同程度下降。《2021中国互联网广告数据报告》显示,2021年我国互联网广告收入5435亿人民币(不含港澳台地区),同比增长9.32%,增幅较上年减缓了4. 53个百分点。在这样的大前提下,快手很难独善其身,不可避免的要面对营销广告订单减少的风险。
作为快手押重注的那条“第二增长曲线”,电商无疑是要烧钱的。从成立到盈利,淘宝花了6年,京东花了12年,“第三极”拼多多即便背靠大树,也用了5年多时间。
换言之,主播也好、社区也罢,剥开渠道、供应链的外衣后,快手电商想要提高货币化率仍有很长的路要走。
上市这一年,对快手而言,有阵痛也有机遇。未来,快手必须展现出自己的增长潜力,才有可能说服资本市场,挽救下跌的市值。
参考资料:
[1]《在当前时点,我们如何看待快手的价值?》,东北证券
[3]《中国电商为何不会一家独大?》,李迅雷金融与投资
[3]《年度盘点|快手上市一周年记》,李成东
[4]《快手不能再慢了》,财经十一人
*本文基于公开资料撰写,仅作为信息交流之用,不构成任何投资建议