视频号当下的问题很可能还是在于:1)没啥人主动看;2)看了也没啥人关注;3)关注了好像也没啥用。“没啥人主动看”主要是场景和便捷性问题,“没啥人关注”很大程度上是短内容浅度沟通的通病;“关注了没啥用”是流量分配和利益机制问题。其实根源,我们认为还是用户场景本身的缺失。
因此,第一,需要开辟短视频的社交化传播场景,让社交关系帮助视频号订阅关系的构建,就像当年公众号生态一样;第二,需要开辟更加便捷的用户内容场景,吸引用户不去跳转到抖音等其他平台。
从操作上来说,首先我们认为需要去改造“朋友圈”的展示模式。
朋友圈的展示模式其实已经长期没有改变过,而我们认为,朋友圈如今的展示模式,主要还是适配图文及文章链接的分享展示,并不有利于短视频内容的分享,我们也相信用户并非没有视频内容的分享需求,但目前“朋友圈”抑制了视频号内容的分享和传播。
其次我们认为可以将用户刷视频的内容场景,放在微信主页左划浮窗处。
目前微信左划浮窗处主要用于公众号文章、链接的临时储存,这个功能实际上可以在其他地方实现替代。而浮窗板块若能够直接作为视频号场景,用户切换视频号信息流的成本就将低于切换至抖音,流量规则也能基于此更高效地搭建起来。
当然,浮窗改造成视频号信息流的做法,似乎并不太符合张小龙一直坚持的微信产品设计理念,也会把微信变得更加嘈杂。但总而言之,我们认为微信需要一个更便捷的视频号沉浸式体验的入口,否则在内容不占优的情况下,用户还不如切换至其他短视频平台。
整体来说,微信产品设计似乎受张小龙本人审美影响比较严重,这点与今日头条、抖音之于张一鸣就不同。张小龙似乎不像是一个喜欢刷短视频的人,因此微信视频号能否突破,或者很大程度上取决于张小龙本人能否自我突破。
不管怎样,视频号生态还在成长中,也有着各种各样的可能性,本文的预测、分析、建议很可能完全错误,我们不妨继续期待。
专栏作家郑卓然,公众号:传播体操(ID:chuanboticao),人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。广告营销、新媒体运营领域老司机,专注分享营销、运营、商业的干货文章及独特见解。
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