我相信大多数人点击“发现”页面都是为了进入“朋友圈”,这就是社交关系驱动下的主动行为,偶尔会为了搜索信息进入“发现”页面点击“搜一搜”,这便是目的性刚需下的主动行为。
同样,我们可以试想,假设“订阅号”的信息入口,被移到了“发现”页面下,那么我也预计各大公众号的打开率会断崖式下降,公众号生态会从此更加萎靡不振。
与“订阅号”相比,“视频号”并没有被放在聊天页面中,而“视频号”(包括“看一看”等其他近几年搞出来的新功能)放在“发现”页面下的最大问题就是,它的入口较深,且没有给用户一个强有力的打开理由。
“视频号”如今就像发现页中的“游戏”、“购物”等功能一样,用户为什么不直接打开游戏APP或者京东APP呢,这在操作便捷度上是一样的(同样是需要两步点击),但在用户体验上是大不相同的。那么,用户与其去刷视频号,为什么不直接打开抖音。
02在今年的微信公开课上,微信团队称将会以“原子化”的思路打磨视频号。
所谓“原子化”,我们的理解就相当于基础设施,把视频号看做是一个视频内容的载体工具,而不是一个单独的内容平台进行运营,视频号也需要跟其他组件组合,以产生更大的化学反应。
在我们看来,“原子化”的定位方向,相当于在某种程度上宣告视频号生态构建的乏力,就像公众号作为长图文信息的载体,它却能够自成生态。当然,视频号的难点在于,短视频行业本身有抖音快手珠玉在前,没有了先发优势,而当年公众号可谓是横空出世。
视频号的“原子化”意味着视频号未来的发展,需要持续靠微信整体生态进行输血。例如,视频号消息如今出现在了订阅号信息流中,出现在了公众号长图文文章里,而未来或许还会出现在各种各样的地方。
视频号出现在订阅号信息流消息中,一方面说明公众号本身的视频化组件做得并不够好,大量公众号创作者,并不愿意在公众号中推送视频内容;另一方面也可以看出,视频号想要借助公众号本身沉淀下来的订阅关系,来发展自身的视频内容订阅关系。
众所周知,公众号的订阅关系,很大程度上是通过早期朋友圈社交关系传播所带动的,而如今视频号的订阅关系要想再次构建,没有了社交关系的加持,若仅凭公众号导流,可能难上加难。
【 西城男孩|视频号到底能不能做好?】至于脱离朋友圈场景的“朋友在看”、“朋友点赞”这些社交互动功能设计,我们认为对订阅关系构建而言,很可能并没有多大的实际作用,反而可能会造成产品设计的繁杂。
如果一篇文章、一个视频用户真的觉得值得让大家看到自己对它的点赞,那为什么他不朋友圈(而只是点一个“在看”),如何激发他分享至朋友圈,这后面的逻辑或许才是我们认为更加需要关注的。
03“原子化”通常只是结果,而非目标,就像公众号长图文一样,也可以说渗透到了微信生态的方方面面,成为了一个“原子化”的长图文内容载体。
微信视频号“原子化”发展方向的提出,总是让我们联想到“小程序”的服务导向和无处不在,同时这或许也在暗示——视频号的订阅关系并没有那么重要,视频号是为了服务微信其他版块。因此,我们现在通常也不会建议企业去押宝视频号。
在如今的微信社交场景中,却是有不少信息是可以通过视频号进行承载。比如我们微信群中大量传播的视频,依旧是通过抖音快手等平台下载至本地而进行群分享,这些视频内容分享的需求,按理可以转化到视频号生态之中。其中,即使除了搞笑段子、流行内容外,大量新闻热点的视频内容,也是经过抖音等平台下载后流转到微信群聊之中。
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