阿凡达|00后爱逛的商场,90后已经看不懂了( 四 )
BOM嘻番里改造前,五道口服装市场是一个过时的产物,商户数量逐年递减,越来越难吸引附近的年轻学生,如今,起码做到了让年轻人回归和消费。
暴风岛提供的数据显示,试运营期间,在部分商铺营业的情况下,90%的顾客产生了二次消费。即使是在餐饮等基础配套尚在装修期,也有36.8%的顾客认为商场体验已经非常好,39.5%认为还不错。
当然,这并非一个完美样板。
2020年,淘宝的汉服、JK、Lolita、手办等小众需求,纷纷成为年销售额过百亿的大市场,这样的年轻趋势,让其在造物节做出应变。
2021年,淘宝造物节联合暴风岛打造了3万平米的沉浸式密室,入场者可以根据提示选择一种身份,边逛边解锁任务谜题,寻找宝藏。
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场景恢弘,但也有不少参与的用户在社交平台吐槽,人流量过大,挤没了体验感,参与游戏需要不停关注公众号,又一次次消耗掉了玩游戏的耐心。
绝佳的沉浸体验,需要进入一个全新的世界,对于商业空间来说,因为需要顾及消费等现实行为,人流量、入驻商家等都是破防的机动因素。
比如在BOM嘻番里,一个互动游戏中的线索,可能来源于商家的产品,需要顾客了解产品后,取得谜题答案,进而推进下一次进程。
而目前,因为没有相应的案例可以参考,BOM嘻番里也面临参与门槛高、游戏规则不明晰等问题。夏夏提到,未来,随着商铺的完全铺开,人员培训、玩法说明等还会进一步提升和调整。
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一个传统的购物商城,从一层珠宝美妆开始,到二层少女服饰、三层运动鞋履,再是餐饮和影院,万年不变的结构,千篇一律的造型,对于年轻人来说,的确没有吸引力了。
青山资本发布的《2021年中消费报告》中提到,活在网上的Z世代,让线下的货架意义急剧萎缩,体验成了必要性,由此,适合长时间逛的垂直集合零售业态增长迅速。零食、美妆、潮玩、三坑 (汉服/JK/Lolita)遍地开花。
传统的市场营销失去左右,和Z世代做生意,必须进入他们的世界,使用他们的话语体系,在他们的地方,展示品牌理念。
十年前,人们,包括商城自己都很难想象,一个购物中心为了增强购物体验感,需要打造成另一个星球的样子,或者让顾客进门后,边逛边玩游戏。
五年前,也没有太多人意识到,一个生产销售盲盒的公司“泡泡玛特”,会被争相引入商城,并成为流量之一。包括独立设计师品牌、首店、概念店与集合店,也如雨后春笋般一一冒出。
今天的沉浸式商业空间,包括ACG沉浸式商业空间,本质上,和独立设计师品牌、泡泡玛特们的引入没有区别,个性、小众、独特,大家都是00后的研究者。
90后:那我走?
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