电子商务|从年融百亿到京东、小米逃离,“拉人头”社交电商崩塌之谜

电子商务|从年融百亿到京东、小米逃离,“拉人头”社交电商崩塌之谜

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电子商务|从年融百亿到京东、小米逃离,“拉人头”社交电商崩塌之谜

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记者|杨松 编辑|江昱玢

2022年刚过去仅一个月时间 , 京东与小米两大平台 , 几乎在同一时间 , 关闭了旗下社交电商平台 。

1月17日 , 小米旗下社交电商平台有品有鱼发布公告称 , 因业务调整 , 将于2022年3月17日10时终止运营;仅隔一天时间 , 京东的“东小店”以同样理由告知用户 , 其将于2月28日关闭 。

无独有偶 , 一个月前 , 由明星张庭林瑞阳夫妇创办的“庭秘密”深陷传销危机 , 这个自称注册用户超500万的App , 也是生活消费品社交电商平台 。

更早时间 , 有着“社交电商第一股”云集(YJ.US)发公告称 , 连续30个工作日的收盘价低于1美元 , 收到纳斯达克退市警告 。

巨头争相逃离 , 明星加持的平台前途未卜 , 行业上市公司股价持续低迷 。 社交电商怎么了?



在微信用户高速增长期 , 社交电商也曾是资本重金布局的赛道 。
【电子商务|从年融百亿到京东、小米逃离,“拉人头”社交电商崩塌之谜】
据网经社电子商务研究中心数据 , 2018年该行业融资总额高达109.3亿元 。 2019年 , 云集成功赴美上市 , 有品有鱼与东小店也在这一年成立 。

曾在直销公司出任高管 , 有着社交电商从业经验的富余告诉《21CBR》记者 , 若以拉人头“分享赚钱”为目的来定义社交电商 , 早在云集上市的2019年 , 行业已经在走下坡路 。

偷师传统直销模式 , 通过微信等社交工具裂变出的社交电商 , 借助微商大V画出一个个“喜提玛莎拉蒂”大饼 , 迅速崛起 。 而在社区团购、直播电商等新模式挤压之下 , 大饼梦破灭 , 其亡也忽焉 。

以下为富余自述 , 内容有删减 。


01

平台——小米们不赚钱


小米旗下的有品有鱼关闭并不意外 , 平台不赚钱 。

我有位朋友给平台供货 , 长时间卖不出几件商品 。 从供应商考虑 , 交好几万押金 , 一个月只卖几件货 , 肯定不愿意再投入 。

从大方向看 , 在云集上市的2019年 , 小米与京东觉得模式已经成熟 , 同时入局 。 实际上 , 行业已经在走下坡路了 。

从定义上看 , 直销本质是跳过中间商 , 把产品直接带给消费者 , 是以人脉为基础的营销;而社交电商 , 则是微信等社交平台发达之后 , “直销模式”逐渐转移到线上 , 突破时间与空间限制 , 向好友分享商品链接 。

人脉累积 , 需要长周期培育 。 而以社群承载的社交电商 , 在资本与技术等因素推动下快速起量 , 也在短时间内消耗掉人脉 。

某社交电商平台的招募海报

直销模式 , 归根到底是“抢人头”——做微商也好 , 社群也罢 , 都需要一个大的IP 。

社交电商火起来时 , 平台都在争夺有影响力的团队 , 不惜花数百万招揽大V团队 , 快速推高平台业绩 。

很多大IP不用卖货 , 带着人脉在不同平台来回切换 。 社群大V快速拉一个几百人的群 , 给群员上课 , 通过营销话术收割部分交费会员 。 再拉一拨人 , 循环往复 。

大V是挣钱了 , 没有后续服务 , 会员被吃干抹净之后 , 无奈成为接盘者 。