用户|向Spotify看齐，QQ音乐也玩＂受限会员＂模式( 二 ) 北京|违规|管理区|本市市|骑行

【用户|向Spotify看齐，QQ音乐也玩"受限会员"模式】不过不同的受限会员模式，对用户产生的影响和效果是不同的。与QQ音乐的免费听歌模式相比，Spotify采用“插播式”广告方案，用户不用提前看广告积累免费听歌时间，但在听歌的中途会插播一段10秒左右的语音广告。

笔者在使用Spotify的过程中发现，这段中插广告大概每隔16分钟会出现一次，插播在两首歌曲更替的时间段。从使用体验的角度来看，Spotify的主要问题在于中插广告影响用户听歌的连贯感，听着听着突然出现一段广告，容易扰乱用户享受音乐的氛围，而QQ音乐免费模式将广告前置，区分出看广告和听音乐的时间。

QQ音乐曾在2020年5月小范围测试过插播广告方案，但消息一出立即引起了许多网友的吐槽。在电商报发起的一项相关调查中，选择“影响用户体验”和“可选择其他音乐软件”的用户占比达到93.3%，说明插播广告方案可能在国内市场行不通，除非QQ音乐和Spotify一样选择给予免费用户更多福利，如更丰富的免费曲库和更简洁的软件界面。

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QQ音乐选择探索新的受限会员模式，无疑更契合国内用户的使用习惯。不仅是在音乐领域，QQ音乐同系的腾讯视频此前已率先布局，让非会员用户也能看部分会员剧集。

腾讯视频上的“受限会员”模式采用分段看广告方案（手机端可用），每看一段广告可解锁15分钟的观看时间。以在其他平台需VIP观看的电视剧《大江大河2》为例，一集45分钟需观看3段广告，分段广告的时长不同，会在15秒、5秒和10秒里随机切换。并且在看广告后用户能开启会员专属的高清“臻彩视听”模式。

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去年，在线音乐和在线视频行业都迎来了发展变革期，腾讯接连调整旗下两大内容平台的发展模式，说明原有的模式已逐渐走到了尽头，要想度过行业转型的“冬天”，只能不断尝试新方案新思路。不出意外，部分内容行业接下来发展的关键词会是“求变”。

“受限会员”模式会是国内在线音乐行业的未来？
在线音乐是个很难赚钱的行业，作为全球在线音乐市场里的顶流，Spotify也面临着平台用户多但不赚钱的尴尬问题。Spotify 2021年第三季度财报显示，平台月活量达到3.81亿、付费用户率高达45%（1.71亿），远超腾讯音乐11.2%和网易云14.9%的付费率。

但有趣的是，平台月活量和付费率更低的腾讯音乐已经实现了盈利。个人认为，QQ音乐尝试走类似于Spotify的受限会员模式，并不能说明该模式会是国内在线音乐行业的未来，只是想汲取模式的优势部分罢了。一方面，Spotify自己都面临盈利问题，国内在线音乐平台不可能照搬其发展模式，归根到底，在线音乐这条路还需国内厂商自己探索。

另一方面，腾讯音乐的盈利靠的是以K歌和直播等功能为主的“社交娱乐及其他收入”（去年Q3占比达59%），QQ音乐尝试发展受限会员模式是为了吸引更多用户，进而再将他们引流到其他社交娱乐服务当中，达到流量变现的最终目的。

长远来看，为了平台差异化，酷狗和酷我音乐大概率不会采用QQ音乐的免费听歌模式。至于网易云，因扩圈的需要可能会设计出类似的免费听歌功能，以吸引更多用户回归，在用户量这一重要财报数据上缩小与QQ音乐的差距。