进攻|美团进攻零售,远场保卫近场( 四 )


这个决心很大,且实现起来太不容易。在2020年下半年至2021年上半年,团好货的推进速度很快。自2020年8月上线,主打低价、下沉市场。此后数月,团好货被放置在美团App一级入口、上线独立App、被列为到家事业群2021年业务重点,对其的重视程度可见一斑。
但就公开信息而言,我们尚未看到团好货在C端已经取得了哪些成绩。到2021年9月,前网易严选CEO柳晓刚被任命为团好货负责人,还昭示着这一业务完成了一次定位转向:此后的商家入驻标准大幅提高,目标消费人群变更至高阶白领。
一方面增加供给,一方面沉淀需求,有乐观意见如顺丰同城招股书认为,预计从2022年起,同城零售、近场电商和近场服务的订单量之和将超过餐饮外卖。
【 进攻|美团进攻零售,远场保卫近场】也有更加谨慎的态度,如2021年7月新上任的阿里生活服务板块分管大总裁俞永福,在年底的阿里投资者大会的演讲中强调,本地生活仍处于发展早期,如果是4节比赛,目前仅完成第1节;上半场大家精力在规模(包括用户和产业),谁能达到3 亿 DAU,上半场会结束转入下半场。而当前头部的本地生活矩阵或公司,DAU都在1亿多的规模。
从用户数量和活跃用户数量的意义上来说,美团优选为美团在一年内带来了超过2亿的下沉市场增量用户,使其年总交易用户量超过6亿,拉新效果显著;同城范围内的服务零售和实物零售,在餐饮外卖已经验证盈利能力的基础上,增加日活才是主要任务。
美团与快手达成的战略合作或能部分缓解这一压力:用户打开美团App时,往往带有强烈的计划性消费目的(甚至是带有品类偏好的),而用户打开DAU3亿的快手,由「逛起来」所产生的非计划性消费里,可并不存在这些先入为主的禁锢。因此,快手负责种草,美团负责交易和履约,存在帮助美团打开局面的可能。
这也是为什么,在两方的合作发布现场,美团高级副总裁张川在上台后的第一句话是:「我今天站在这里,看到讲日活、流量,每一个数字都比我们大,还挺羡慕的。」最后一句话是:「特别感谢快手给美团的这次机会,双方能够顺利合作。」