在线教育|2021在线教育：收缩、溃败与转型( 四 ) 素质教育|新东方|编程

2021年10月12日，轻轻教育宣布，轻轻教育旗下原有的一对一课程，即日起将暂停服务。学员所有未消耗的一对一课程，将可以兑换为学而思培优在线、学而思网校、学而思轻课、洋葱学园、流利说英语等平台的多种课程。
2021年10月13日，精锐教育公开称，公司面临巨大的经营困难，无法维持正常运营，于10月12日起暂停营业，同时决定全面转型非学科业务。
少儿英语赛道也出现了爆雷者。 2021年8月23日，鲸鱼小班公开表示，目前提交的退费申请已经对机构形成了挤兑，短期内难以支持如此大量的退费，建议用户优先考虑继续学习他们的合规新课程，或者选择兑换课程。
素质教育赛道也不乏以爆雷告终的机构。 2021年7月上旬，有网友在微博爆料称傲梦编程或已爆雷，该网友晒出了与傲梦编程老师的聊天记录，这位老师表示已接到公司倒闭的通知，坦言自己已经2个月没有领到工资，并建议家长进行维权。
此外，还有趣口才和快陪练等机构，无一例外都宣称目前家长们提交的退费申请已对机构形成了挤兑，在短期内难以退费。因此，这种机构只能以爆雷的形式告别用户，徒留一地鸡毛。

4、史无前例的寒冬无论是企业的全面缩水，还是加快转型，抑或是体面告别甚至突然爆雷倒下，都和行业遭遇的强监管相关，具体来看主要有5点原因。
其一，国家层面的监管政策频繁出台，直接让各机构在业务、财务和运营层面都遭遇了史无前例的严厉管控。据「子弹财经」统计， 2021年1-11月，教育行业相关监管政策共出台56条，平均每月至少有5条。

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其二，愈加密集且严厉的通报处罚也让一些机构承受了不小的压力，无论是在财务上还是品牌形象上都受到了一定影响。
据「子弹财经」统计， 2021年4-11月，教育公司遭相关监管部门通报或处罚事件数共22起，平均每月约有3起。

其三，近两年来疫情的多点散发和国内防疫措施等情况，让机构的经营状况经受了不小的考验。
据「子弹财经」统计， 2021年，教育公司因疫情被相关主管部门叫停事件数共33起，平均每月约有3起。

其四，接二连三的平台封禁，不仅让机构在运营层面受约束，也让家长端对机构的长期运作能力产生质疑与担忧，最终导致家长退课，平台遭遇挤兑。
自2021年9月以来，淘宝、京东、抖音、微信、小红书等平台纷纷对校外培训机构实施严格封禁。

最后，在自上而下的全方位严管中，不少机构的运营能力和应变能力没能跟上，最终只能遗憾退场。要知道，上述爆雷机构大多已公开承认由于自身经营不善，引发资金链断裂，最终无法继续运营，还拖欠数额较大的员工工资和家长学费不给。
回望2021年，在线教育行业的遭遇让人忍不住留下一声叹息。我们目睹了那些教培机构因不堪经营压力、业务转型不顺等原因，最终选择退出战场，而始终坚守的教培机构显然已经做好了“赚更辛苦的钱”的准备。
那个烧钱扩规模、营销驱增长、资本狂扎堆、现金流相对充裕而有望赚大钱的“教培疯狂时代”已彻底结束，而留下来的人们似乎已成了身经百战的“战士” ，一边在静待这个史无前例的寒冬过去，一边在新业务中谨慎而期待地走向春天。
*文中题图来自：视觉中国，基于RF协议。