二手奢侈品产业以数字化供应链助推行业效率提升本文转自：消费日报□本报记

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□本报采访人员丁新伟
【二手奢侈品产业以数字化供应链助推行业效率提升】近期，要客研究院发布《中国二手奢侈品市场报告》，报告显示，中国二奢市场规模由2020年的285亿元，扩大到2021年的470亿元，一年内增长了65% 。
据贝恩咨询预计，到2025年，中国将成为全球最大的奢侈品市场，这预示着二手奢侈品市场将在2025年前后迎来空前繁荣。
在二奢领域，直播电商是最受关注的销售渠道之一。而从2019年开始，直播逐渐成为二奢行业的标配，越来越多参与者以直播形式带货。作为最早用直播带动二奢行业的品牌，妃鱼创始人兼CEO并未感觉到焦虑：“其实这是一件好事，证明妃鱼做对了。 ”他认为， “对于妃鱼来说，第一个阶段是‘人无我有’ ，那么第二阶段就是‘人有我优’ ，我们的切入点就是深度改造供应链及服务。 ”
“非标品领域每个环节都需要以数字化思维重做一次”
二手奢侈品行业主要有两种经营模式：一是传统商户的贸易逻辑;二是“做垂直App”的电商平台逻辑。黄世昌认为，背后体现的是行业数字化还处于早期阶段，即缺少对产业链的深度改造。他意识到二手奢侈品行业普遍面临“供应链分散”的痛点，非标品领域的每个环节，都需要以数字化思维重做一次。
一个包从进入妃鱼仓库，到流转至消费者，需要11个环节，包括鉴定、入库、养护、讲解等等， “如果不做标准化、数字化，就会形成规模不经济，规模越大、成本越高，而成本最终会转移给消费者。 ”黄世昌说。
黄世昌认为，二手奢侈品的供应链的数字化整合并不容易，首先这个行业需要在没有锚点的情况下对商品进行精准定价，它背后涉及到的服务也很重，单价高的二手交易中，要有稳定的服务作为保障，消费者才敢消费。同时，整个行业的供给极度分散，货源都在个人和小商户手中。这对企业本身的运营效率、组织能力、以及平台流量等多方面都提出了很高的要求。
经过6年的发展，妃鱼一直希望能够通过数字化产业链为整个行业带来变化，创造更多的价值。黄世昌强调，站在企业的角度，不仅我们自身得到发展，业绩放大，还能帮助平台上的中小商户提升运营效率、规范经营，带动更多的就业和税收。站在行业的角度，二手奢侈品是高客单行业，对人才的专业要求非常高。资本的关注也能吸引更多的高质量人才加入这个行业。
为此，在进入二奢行业之初，妃鱼就致力于供应链与标准化。要改造供应链，首先要打好基础——建立一套新的标准。在定价方面，妃鱼会根据不同品类从多个维度对商品进行标签化，并通过分析历史交易数据，再加上估价师的参数校验，开放给用户一个区间价，用户可以选择在这个价格区间将商品售出。
作为一家互联网企业，妃鱼将数字化作为核心战略，开发自己的数字化系统。目前妃鱼系统每月录入约7万件上新货品。 “我们是业内首家把所有的后端流程数字化的公司，目前也是体量最大、数字化程度最高的企业。 ”黄世昌表示。
经历了波折的2022年，在抖音“双11”好物节，妃鱼仍取得了亮眼的成绩——斩获全品类品牌榜二手行业第一、珠宝潮奢行业第一， GMV同比2021年增长超200％。而在同一天，妃鱼也做出了一个重要决定，与业内领先的数字化服务商奥哲正式签约，开启战略合作，力求更深度的数字化革新。