二手奢侈品产业以数字化供应链助推行业效率提升( 二 )
对于妃鱼而言 , 在二奢产业数字化方向已探索将近四年 , 自研的底层系统能够带来效率、人效的提升 , 也是妃鱼规模化发展、跑赢行业的重要基础 。 引入低代码是下一阶段妃鱼企业创新的又一探索 。
“一方面 , 现有系统仍需要花费大量精力维护;另一方面 , 妃鱼未来致力于做产业生态的领导者 , 需要更高效的数字化系统 , 更具整合与拓展能力的技术框架 。 以低代码作为底层架构 , 能够帮助我们把业务中一些通用的流程、模块更加迅速地建立起来 , 资产可沉淀和复用 , 效率更高、速度更快、成本还更低 。 ”黄世昌表示 。
妃鱼方面表示 , 希望在三到五年的时间里 , 锻造全新的数字化体系 , 串联起产业链中包括二奢品牌、供应链、专业服务方、平台在内的四大利益相关方 。 让行业的信息沟通成本降至最低、效率升至最高 , 让“数字化体系”成为二奢行业继直播之后新的标配 。
深耕产业链让整个场域拥有成熟土壤
在黄世昌的创业理念里 , 应该把闲置高端消费品零售这门生意以长期主义思维来做 。 2022年上半年 , 国内奢侈品行业或多或少有受到疫情的影响 。 在黑天鹅下 , 企业如何做好风险控制、迅速调整 , 妃鱼在实践中跑出了自己的心得 。
上海疫情期间 , 妃鱼经历了封城 , 仍通过封闭直播、连麦直播的方式稳定推进业务 。 作为头部二奢平台 , 妃鱼认为必须承担起带动产业链上二奢线下店、二奢小微企业的职能 , 通过连麦的方式帮助中小商家把货卖出去 。 针对行业需求 , 抖音电商计划将线下展会场景向线上转移 , 让商家与消费者触达与互动的方式全面升级 。 妃鱼也希望通过自有经验继续赋能行业 , 同时通过直播 , 带用户足不出户探秘全国各地的二奢店 , 因此在2022年和抖音电商一起规划了新项目——中奢博奢展中心 。
中奢博奢展中心是集闲置高端消费品“交易、直播、鉴定、产业链创新”等多功能板块为一体的全球化产业科创平台 , 也是上海首个二手奢侈品固展 。 中奢博奢展中心全年开放 , 可以容纳85家闲置奢侈品企业入驻 , 可以同时支持50场直播 。
中奢博规划了交易中心、定价中心、鉴定养护中心三个特色发展模块 。 “交易中心”拥有国内二手奢侈品一流的智慧化交易处理能力;“定价中心”将利用大数据、云计算等专业技术 , 对二奢箱包产品多个定价指标实现智能化评估 , 提升二奢行业的数字化交易效率;“鉴定养护中心”在后端保障方面持续提供标准化、精细化服务 , 并不断培养相关人才 , 为行业服务品质的提升提供源源不断的发展动力 。
谈及对中奢博奢展中心的规划与期待 , 黄世昌认为 , 二奢没有天然成熟的产业带 , 妃鱼作为头部的商家 , 应该承担这个责任 , 和行业一起共建产业带 , 把商户和服务整合起来 。 因此 , 妃鱼引入创新的玩法 , 要把颗粒度做到商品 , 并通过SaaS系统把整个商品和交易连接起来 。 这样的好处是能够让二奢达人能提前远程选品 , 能够做到系统化的自动结算 , 甚至未来引入金融化的服务 , 让整个场域里面能有非常成熟的土壤 , 能够孵化出更多的达人进来 。
“妃鱼在背后是服务的角色 , 把之前技术研发的积累、养护的服务能力、第三方机构等等引入进来 , 由平台赋予更多的活动、输出行业规则 , 逐渐形成成熟的产业带 , 甚至行业其他类目的达人也可以进入这个行业 , 反哺到行业 。 ”黄世昌说 。
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