用户|APP开屏图,有必要吗?

编辑导语:进入一个APP的时间越来越长:先是2-3秒的产品开屏图或开屏动画,再是3-6秒的广告,如果不慎点到开屏广告上隐藏的跳转按钮,又将跳转至新的页面,一套流程下来,短则三五秒,多则上十秒。为什么产品要将开屏时间放得如此之长呢?本文就商业价值和品牌价值两方面展开论述, 探讨开屏的作用与意义。
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在打开绝大多数APP时,需要看两部分内容:

  1. 2-3秒的产品开屏图或开屏动画,无法点击跳转和跳过,只能看完;
  2. 3-6秒的开屏广告,可以选择跳过、点击或者直接看完,当然商家不会让你如此轻易地跳过,会将关闭按钮做得小之又小,甚至故意引导你点击跳转按钮。
点击关闭广告可能会误触跳转按钮,因此有相当大一部分的用户在经过“毒打”后会选择忍耐看完,这样一套流程下来,正式进入APP首页需要最少也需要5秒钟,多则近10秒。
5秒久吗?会影响用户使用体验吗?
答案是因内容而异。爱因斯坦相对论中就很好地解释了这个问题,如果遇到有趣、亮眼、有创意的内容,5秒转瞬而逝;如果遇到无聊、毫无新意、毫无意义的内容,那这5秒仿佛像一个小时那么长。
但很可惜,现在市面上能做到让人喜欢看的开屏内容的产品,真的没几家。
但是为什么几乎所有产品都依旧选择了这个如此影响用户体验的行为呢?首先就要从开屏的开源说起。
一、开屏的来源【 用户|APP开屏图,有必要吗?】在APP发展的早期阶段,还是2G和3G网络,用户在启动APP时需要一定的时间,而空白的加载页无疑会严重影响用户体验,因此众多APP开始设计一些图片或者动画作为缓冲,一般会将品牌元素融入进去。
随着商业模式的不断发展完善,开屏成为了商业变现的一块重要宝地,开始新增了开屏广告,其后内容和形式不断优化,变得丰富和多样化起来:视频、摇一摇、引导互动按钮…
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因此,开屏内容逐渐变成了“开屏广告”和“产品开屏图”两大部分。
二、开屏广告开屏广告曝光=日活*人均打开次数
可以说,开屏是广告流量最大的入口,是产品变现最大的流量池,这一部分的商业价值是不可能被商家舍弃的。
那为什么京东、淘宝没有开屏广告呢?
我认为最重要的原因是他们的商业模式。京东淘宝不是赚消费者的钱,而是赚商家的钱,他们需要做的是让用户积极来平台购物,来的次数越多越好、粘性越强越好,用户体验是第一位的,而开屏广告无疑是最非常影响用户体验的。
三、产品开屏图开屏广告具备极大的商业变现价值,那么产品开屏图的价值是什么呢?
1. 品牌价值随着4G和5G的到来,开屏图的功能价值已经不复存在,剩下的就是通过开屏进行用户的品牌教育,开屏是最适合放置品牌slogan、品牌理念等的位置,在用户每打开一次APP时,便展开一次用户教育。
然而,有多少产品将品牌价值赋予在了开屏上呢?
随便找几个手机里的APP,将它们的表现分为了以下几级:
第三级:几乎没有传递品牌价值。
如网易云音乐、星巴克和超级课程表,我个人认为网易云音乐和星巴克的开屏没有传递任何信息,就是一个logo和产品颜色;超级课程表稍微好一点,但也不会太好,强调了品牌名和logo,除此以外没别的信息。
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第二级:传递了品牌slogan。