部门|聊一聊,B端体验走查( 四 )

  • 功能优化:对于冗余、复杂的功能进行删除或者合并,文案的整理修改优化。
  • 视觉优化:优先级最低的优化,页面结构、信息层级、颜色控件等细节优化,情感化元素的增加修改。
  • 根据走查结果输出一份体验走查报告,并设置好开发的负责人,以及修改时间。将文档整理好后通过正式邮件发送给产品部门。
    5. 推动体验问题解决产品部门在接到走查报告后,需要根据问题进行修改,其中部分问题可能需要设计师的配合,例如UI样式方面的问题需要重新进行UI设计;体验流程方面的问题需要重新进行交互设计。在遇到需要设计部门配合的时候,我们设计师一定要积极响应产品部门的需求,早点修改完问题早点结束走查。
    同时对于产品部门不愿意修改的问题,设计部门也需要及时跟进,了解他们不修改的原因。这些原因需要备注好,并要求产品部门承诺修改时间。
    在问题修改完成后,设计部门会进行最后的验收,在验收过程中将有问题的地方进行再次走查,问题修改完成后我们就算进行了一次完成的体验走查工作了。
    本文由 @晨屹 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
    【 部门|聊一聊,B端体验走查】题图来自Unsplash,基于CC0协议