编辑导语:为什么部分付费在线阅读用户愿意从原有产品,迁移至免费内容产品上?其中一方面是因为从付费到免费,在线阅读产品的核心交付内容有了一定改变;那么除此之外,是否还有其他因素导致?本文作者做了相应解读,一起来看一下。
文章插图
移动端在线阅读是一个拥有数亿用户规模的市场,头部的付费产品(公司)是掌阅和阅文,早期凭借好内容和好产品加上行业红利,两家公司都做到了上市。
但是从几年前,字节的番茄和百度的七猫逐渐呈现出后来居上的形式,发展到现在从用户规模上已经超过了两家传统的付费在线阅读公司,他们的加入扩大了市场规模,也抢占了付费阅读公司的用户。
从产品层面来说,他们为什么能获得如此快速和大规模的增长呢?
作为从业者,最初的认知是他们在商业模式上的创新,以及资本、资源带来的优势,但是经过深度研究后,发现原来说的那些都只是表面要素的改变,在增长内核上,这些产品底层做对了两件事。
第一,增量做得好,通过改变核心交付内容,极大地扩充了市场规模,并通过自己的资源进行了用户获取。
第二,存量吃得好,通过降价提供了更有效的用户价值,牵引原来付费用户来到自己的产品。
下边分别来说说这两件事。
一、关于核心交付的扩充1. 在线阅读从付费到免费,核心交付的变化原来的付费在线阅读,核心交付给用户的价值是内容,用户来消费做交易的是内容,供、需、交易模式都是围绕内容在做。
我们会发现很多用户是跟着内容走的,谁家拿到《元尊》的独家版权读者就去哪里,并在哪里付费,谁家签约更好的作者,往往用户就会去谁家,并在哪里付费。
但是做免费内容+网赚,它的核心交付从内容变成了货币(或者说是零花钱),用户为了货币(微信支付宝提现的钱)来平台使用产品,企业也围绕提高广告收入做策略,围绕扩充广告主打造自己的企业内部结构。在免费阅读的模式中,内容变成了桥梁,而不再是核心交付给用户的价值了。
2. 核心交付变化带来的增长效果原来以内容为核心交付的市场,根据第三方公司给出的数据,市场用户规模大概在3亿左右,当加了网赚后市场规模超过4.5亿。
但我认为远不止这样。因为核心交付变化以后,解决的用户需求和面对的用户发生了极大变化。
首先原来读内容的用户还在,但是原来读报纸的、读在线新闻的、家里绣十字绣的、捡废品的(前两者是消耗时间,后两者是为了赚点小钱),所有这些有时间的用户、喜欢通过做些事情赚点零花钱的用户,都可以成为这些产品的目标用户,我甚至觉得80%以上的拥有手机的低线城市和低收入人群都可以算作目标用户。
说两点切身感受,第一,我家人(老家,十八线小城)就在家每天为了赚几毛钱在看七猫,跟我说闲着也是闲着,能赚点就赚点;第二,我家(北京)楼下收废品的大爷,边翻垃圾桶边刷免费小说里边的激励视频。
【 付费|从付费到免费,在线阅读是在底层做对了两件事】用户盘子扩大后,只需要通过资本和渠道去进行用户的获取,对于这些大公司来说也是信手拈来的事情。况且这部分用户是原来掌阅和阅文没有触达过的(我爸根本不知道掌阅是啥),根本不需要跟掌阅和阅文竞争。关于免费阅读获客后续可以再开文章讲。
二、关于用户价值的提升1. 用户价值公式首先再回顾下用户价值公式。
余军老师说:用户价值=新体验—旧体验—替换成本,稍微变通下,我再加一个补贴价值:用户价值=新体验—旧体验—替换成本+补贴价值。
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