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本报采访人员张烁童海华上海报道
在“通达系”多次发布针对极兔快递的代理业务禁令后,双方关系似乎在新年伊始有所缓和 。
近日,有消息称,YTO快递(600233 。SH)的妈妈帖子已经开放给极兔快递了 。《中国经营报》,采访人员从妈妈帖多位负责人处了解到,YTO快递开发的内部软件“快递”确实增加了“极兔快递”的选项 。
关于上述变化,采访人员致函YTO快递,但截至发稿时,未收到回复 。极兔快递告诉采访人员,“极兔快递对快递末端始终持开放合作的态度,妈妈站是一个开放的末端站品牌 。增加“极速兔快递”选项,可以及时向取货用户传递准确的快递信息,为客户提供便利 。这是车站正常的例行操作 。”
妈妈驿站放行
自2020年8月湖南省衡阳县首次通报5家快递公司县级网点负责人联合封禁乡镇网点与极兔合作以来,2020年下半年,童渊、申通、大云先后发布通知,全网封禁极兔快递服务,尽管各方从未对此事给予正面回应 。
妈妈驿站对极兔快递开放的原因值得关注,因为YTO快递不仅发布了关于全网禁止代理极兔快递的通知,还对违规的分支机构进行了处罚 。
据此前媒体消息,2020年11月4日,YTO快递在内网发布《关于代理极兔业务的处罚通告》 。公告显示,通过数据比对,YTO快递发现涉及极兔非法代理的分支机构有308家,违规分支机构有144家 。《关于全网禁止代理极兔业务的通知》显示,违反极兔快递规定的分支机构被罚款3万元 。
公开资料显示,妈妈驿站是YTO快递旗下的开放平台,为快递末端最后一公里投递问题提供整体解决方案,为社区居民提供快递服务 。
目前妈妈站工作人员使用的软件是YTO快递开发的内部软件“快递” 。从三个妈站负责人向采访人员展示的信息来看,在入库页面可以选择的快递公司名单中,确实有“极兔快递”的选项 。
但三位负责人均表示,由于业务量饱和,人员有限,并未考虑接入极兔快递的业务 。
“如果你放手,对我们来说会更方便 。”2月25日,妈妈站的一位负责人告诉采访人员,他没有注意到这一变化 。在此之前,如果他想进极兔快递的快递,只能选择“其他快递”的选项 。
关于妈妈驿站对极兔快递的开放,以及对极兔快递代理的禁令是否仍然有效,采访人员近日致函YTO快递,但截至发稿时,尚未收到回复 。
安徽、湖南、陕西等地多家YTO快递网点负责人向采访人员反馈的情况是,近期未收到禁止代理极兔快递服务的相关通知,均表示所在区域有极兔快递网点,无需代理 。
末端现局部合作
近年来,中通、申通、大云、童渊等快递公司积极抢占快递终端配送市场,分别推出了图西快递超市、申通妙站、大云快递超市、妈妈站 。
数据显示,2020年6月,YTO快递母站线下加盟合作数量达3.5万家,覆盖34个省、市、自治区;中通兔兔快递超市覆盖32个省份,主要集中在一二线主流城市;申通此前宣布,到2020年底将建成6000个喵站 。此外,第三方终端平台上还有5万多个菜鸟站 。
那么,在快递行业新的蓝海中,童渊妈妈站这次向极兔快递开放是一种个人现象吗?能不能“通达系”和极限Rab
握手言和?
据中通兔喜快递超市和菜鸟驿站官网消息,目前极兔速递均不在合作之列 。不过,一位经营中通兔喜快递超市的负责人告诉采访人员,其目前同时代理中通、圆通、极兔三家快递公司的业务,并表示中通方面对其代理的业务没作特别要求 。
一位经营申通喵站的负责人日前告诉采访人员,其门店从2021年开始代理极兔速递的业务,并表示,是其主动向极兔方面寻找业务 。
采访人员从一位韵达快递超市负责人处了解到的信息是,目前韵达快递超市为直营,暂不代理其他快递公司的业务 。不过,极兔速递方面向采访人员提供的资料显示,目前极兔速递的末端第三方代派合作平台包含丰巢、中通兔喜超市、韵达蜜罐 。
自2020年3月正式起网以来,极兔速递快速增长的业务量一直备受业界关注,而这也被认为是“通达系”在末端下禁令的重要背景 。据极兔方面提供的资料,目前极兔速递在全国各省市覆盖率达100%,已与全国30多家电商平台建立业务合作 。截至2021年1月,在全球运营超过2.3万个网点 。
对比极兔速递2020年公布的数据,截至2021年1月,极兔在全国规划的运输干线从超过1000条到超过2000条,拥有的自营干线运输车辆从354辆增加至1000辆,省际连通率从80%提升至100% 。
市场变局
在“通达系”封堵极兔速递背后,从数据层面来看,极兔速递对快递市场的影响不容小觑 。近期有消息传出,极兔速递日单量已破2000万单 。
西南证券发布的研究报告显示,2021年1月,顺丰、韵达、圆通、申通市场份额分别为10.6%、16.3%、14.9%、9.9%,同比分别下降4.3pp、0.4pp、0.4pp、0.7pp,环比看,顺丰较2020年12月提升1.2%,韵达下降0.3%,圆通下降1.2%,申通下降0.5%,报告认为前述公司市占率下滑可能与极兔、中通的快速增长有关 。
而从快递行业集中度指数CR8来看,1月CR8为80.4%,同比下降4.4pp 。前述报告认为,受龙头企业价格战以及极兔快递、众邮快递等新进入者的影响,CR8环比下降1.8pp,这是CR8自2020年2月起环比连续第11个月下降 。
对于1月快递行业集中度指数CR8的变化,银河证券也认为,随着极兔速递等新玩家继续起网,规模不断扩展,进一步分食头部公司的市场份额 。
不过,在极兔速递业务量不断增长的同时,通达系也正在加深与拼多多的合作 。
据圆通速递1月份在上证e互动平台公布的信息,圆通速递来自拼多多平台的件量持续增长,占比3成左右 。韵达方面,前不久与拼多多平台签订“2021年春节快递物流特殊保障协议”,作为特别服务商 。
另据一位上海的申通快递员日前透露,2021年1月3日,其所在分部的负责人开会表示开始派送来自拼多多的快递,目前来自拼多多的快递占其日派件量一半左右 。
【乡村快递代收点加盟 圆通快递加盟官网】此外,关于极兔速递与淘宝系方面的接洽进展情况,采访人员未从极兔速递方面得到有效回复 。不过,从淘宝商家后台显示的信息来看,极兔速递尚未接入淘宝的物流系统 。