春节没地儿修手机?华为感恩回馈季“不掉线”服务了解一下
相信很多小伙伴都遇到过这种情况:春节之前刚刚新换的手机 , 结果在春节期间旅游或是家里小孩来做客时将屏幕弄坏了 。 但这并不是头疼的地方 , 令人苦恼的是春节期间没有地方可以维修 , 毕竟这期间很多店铺都关门了 , 所以只能硬着头皮强忍着用“坏手机”直到假期结束 。
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考虑到不少用户有在春节期间维修手机的需求 , 华为感恩回馈季在春节期间推出“春节不打烊”服务 , 春节期间全国华为授权服务中心将继续营业 , 随时帮用户解决华为设备的任何问题 。 同时 , 电话热线、华为服务官网、华为商城、华为服务APP、电商平台等渠道的客服人员也将保持在线 , 让温暖不掉线 。 这期间还可参与感恩回馈季服务优惠 , 不仅会提供换电池、内存升级、升级昆仑玻璃、修主板等诸多服务 。
就拿换屏幕来举例 。 之前朋友有一台用了三年多的华为P40Pro , 因为屏幕只是摔坏了一个角并不影响使用 , 所以也就一直没管它 , 但每次他在被碎玻璃划到手时候 , 就好像是手机在提醒他:“我坏了 , 快把我修好” 。 所以就趁着此次机会陪他去更换一块更耐摔的昆仑玻璃 。 起初还以为会很贵 , 但到店仅需799就搞定了 。
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在工作人员的帮助下 , 开启了维修模式 , 之后的维修过程可以通过透明的玻璃看到整个维修间里的工作 , 里面非常干净整洁 , 每个维修工人都井然有序的专人专修 , 给人一种十足的安全感 。 但因为屏幕需要等屏幕的胶完全干掉 , 所以整体时间会比较长 , 好在门店内的装修非常敞亮 , 在里面待的时间久些也无妨 , 而且还有很多新品可以上手体验 。
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如果累了还可以在免费的休息区坐下来休息 , 同时还有免费的咖啡、WiFi随意享用 。 如果身上还带了其它设备也可以刷剧玩游戏来打发无聊的时间 , 充电也是非常方便的 。 看他还没刷几集电视剧就被叫去取手机了 。 不得不说 , 叫号器真的是好用 , 在提醒客户的同时还不会因频繁叫号而打搅到其他人 。
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不过我觉华为这边最贴心的是备用机这块 , 如果当天不能取的话 , 店里也会提供备用机来使用 。 毕竟手机除了通讯以外 , 像是支付、查信息等功能没了手机几乎是无法实现的 , 所以不得不感叹华为的服务真的很贴心 。
还有一个让惊喜点 , 就是工作人员告知他说:在换屏幕的过程中 , 也免费换了一块官方原装电池 。 这对于使用了三年多的手机来说简直就是“焕然一新” 。 这样一来 , 新屏幕+新电池 , 这台华为P40Pro还能再战两年 。
需要注意的是 , 昆仑玻璃只是耐摔 , 并不防划 , 所以贴个膜还是有必要的 。 像是抗蓝光屏幕保护膜 , 还有磨砂屏幕保护膜都可自选 , 比网上的那些杂七杂八的第三方配件要好得多 , 而且还是专业人员帮我贴 , 不得不说华为的服务是真的细 。
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春节期间拍照也是必不可少的 , 如果照片和视频过多导致内存不够的话 , 也可以到店里让工作人员帮你操作来释放内存 。 如果还不够用的话 , 在华为感恩回馈季的活动中内存升级的服务也只要389起 。 如果在维修过程中有需要更换的配件的话 , 在华为感恩回馈季的活动期间也有8.8折的优惠 。 有需要的小伙伴不妨趁此机会来把手机“翻新”一下吧 。
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