抖音|抖音社交魔咒:手机装不下第二个微信

抖音|抖音社交魔咒:手机装不下第二个微信

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抖音|抖音社交魔咒:手机装不下第二个微信

新年伊始 , 抖音、微信又生摩擦 。
1月10日晚间 , 第一财经报道了抖音链接目前在微信内既无法直接打开、也无法复制完成跳转 , 甚至要通过图片OCR识别进行文字提取的情况 。
“微信回应切断抖音外链”的消息 , 也迅速冲上微博热搜 。
字节与腾讯的冲突再次升级 , 诱因变成了各自的新业务 。 视频号被腾讯视为“全村的希望” , 而抖音一直希望社交能补足私域短板 。
2022年12月30日 , 桌面聊天软件“抖音聊天”低调上线 , 似乎预示着抖音即将入局社交战场 , 与微信正面较劲 。
但实际下载使用抖音聊天后会发现 , 其产品功能与UI设计并没有多少新鲜之处 。

界面仍旧是传统聊天软件的设计模式 , 目前可选功能仅有查看朋友列表和进行聊天 。 聊天框只能发送文字、表情和图片 , 文件传输等复杂功能还未实装 。
抖音聊天与抖音App相关的部分只有用户在抖音建立的关系圈子、朋友列表 , 既没有与抖音短视频内容联动 , 社交功能也不如抖音App内嵌的聊天系统完善 。
用这样一个“半成品”去与微信打擂显然没有几分胜算 。 产品之外 , 抖音真正的社交版图早已展开 。
在短视频领域耕耘多年后 , 抖音已经拥有了互联网社交最关键的驱动力——熟人关系链 。 围绕电商开展的商业化思路已经确立 , 社交之于抖音的业务定位也逐渐清晰 。
社交是抖音成长为超级平台必备的一块拼图 , 长远发展之路 , 从独立成产品的抖音聊天开始 。
短视频社交与熟人关系链
抖音做社交的底气在于 , 它已经打通了用户之间的熟人关系链 , 并且依托的是短视频这一最新的内容形式 , 而这才是对微信这类老牌社交软件最大的威胁 。
社交的含义 , 是在社会关系之中完成信息交换 。 一切社交产品设计的核心都围绕着如何激活关系 , 与如何优化信息交换的效率与体验展开 。
微信做到了引导用户将真实社交关系搬上网络平台 , 以此培养出了一代人与微信产品设计绑定的网络社交习惯 。
然而自短视频占据用户媒介消费时长开始 , 以抖音为代表的新内容平台聚集出新的网络效应 , 用户可以通过短视频路径建立关系链 。
这类演变从注意力的转移开始 。
一切媒介产品都以抢夺消费者注意力为宗旨 , 社交软件、视频软件看似处于不同细分赛道 , 宏观来看都是在争取用户有限的时间资源 。
根据Quest Mobile 2022年的数据 , 中国移动互联网用户使用总时长构成中 , 短视频用户总时长占比28% , 位列第一 。 这一数据对比往年呈现出稳定上涨的趋势 , 被压在第二位的正是即时通讯类软件 。
先获得注意 , 再实现留存 。 用户投入的真实使用时长 , 让抖音有机会引导用户之间形成互动 。 抖音App自身内嵌的聊天系统功能已经相对齐全 , 除了常规聊天需求的语音、图片传输 , 还开发了“一起看”、“以图换图”等趣味聊天选项 。 同时也支持视频与语音通话这类拓展社交工具 。
有了社交场域与用户规模 , 抖音还具备一个内容优势 , 即短视频作为新的社交介质 , 比传统图文类平台更具吸引力 。
当下消费者已经非常习惯且沉迷于阅览视频类消息 , 新闻、广告等行业都随大流进行了不同程度的视频化改造 。 当交流内容围绕着视频开展 , 热议话题追随抖音热搜更新 , 用户在互动中建立关系 , 社交氛围就会逐步形成 。