编辑导读:人在社交中会不自觉地和有相同爱好或来自同一地区的人多沟通,慢慢形成一个圈子。圈子运营的重点在于用户发帖和交流,发帖和交流的重点在于圈子内的话题,本文是从话题角度去运营圈子社区。
文章插图
一、话题的基础要素圈子运营的重点在于用户发帖和交流,发帖和交流的重点在于圈子内的话题,本文是从话题角度去运营圈子社区。
圈子运营中,话题有四个基础要素:数量,共性与个性,扩展性,新量。接下来从这四个要素去分析圈子社区运营。
二、各要素的意义话题的数量:圈子内,符合圈子主题的话题有多少。
意义:话题数量越多,用户可发表的帖子越多,用户可阅读的帖子越多,用户交流的机会多,圈子活跃的可能性高。
话题的共性和个性:表示圈子内,对话题感兴趣人数的比例,对话题感兴趣的人数比例大,则话题的共性强;对话题感兴趣的人数比例小,则话题的个性强。在“足球”圈里,足球有关的话题,感兴趣人数的比例大,所以足球话题共性强,宠物猫有关的话题,感兴趣人数的比例小,所以宠物猫话题个性强;在“宠物猫”圈里,宠物猫有关的话题,感兴趣人数的比例大,宠物猫话题共性强,足球有关的话题,感兴趣人数比例小,足球话题个性强。
意义:共性强的话题,圈内有许多用户感兴趣,该话题引发的交流互动可能性就越高。
话题扩展性:单个话题引出其他话题的数量,引出的数量越多,扩展性越好;引出的数量越少,扩展性越差。如话题“钢铁侠”,可以引出“钢铁侠的个人成长史”,“钢铁侠和小辣椒的爱情”,“钢铁侠的战力”,“钢铁侠的战甲”,“美队”,“小蜘蛛”,“贾维斯”等等;还可以从钢铁侠的战甲引出其他机甲类作品,如《变形金刚》或《环太平洋》;也可以从钢铁侠的富裕引出“钢铁侠和蝙蝠侠谁富”。“钢铁侠”是一个扩展性好的话题。
意义:话题扩展性好,用户间交流内容更多,或者用户获取的内容更多,多数时候,用户得到的乐趣更多,交友的概率也高。
话题的新量:第一次出现的话题,就是新量。以小说类圈子为例,因新的章节产生的话题,大多是新量。
意义:新量对于圈子未来很重要,没有新量,圈子内用户只能不断重复聊旧话题,慢慢的失去乐趣,进而导致老用户慢慢流失(主要是老用户流失,新用户还是会进来的)。
三、不同类型的圈子话题数量多,话题共性强,话题扩展性好,新量话题多。
A,能满足以上四个条件的圈子:影视类(如“国产剧”圈)、动漫类(如“恋爱动漫”圈)、小说类、足球类(如“中国球迷”圈)、篮球类等。
B,满足以上三个条件(新量极少)的圈子:军事类、历史类。
C,满足以上三个条件(扩展性很差)的圈子:职场类(如“医生”圈)、股票类、游戏类、美食类、宠物类、疾病类(如“高血压”圈)。
D,满足两个条件(话题数量多,新量多)的圈子:无明确主题或者主题太泛的圈子,如“90后社区”(这类圈子,圈主一般不设置明确主题,只要不违规违法,很多帖子都可以发布)、记一件小事(这是即刻的一个圈子,主题太泛,各种小事都可以,爱情的、友情的、亲情的、伤心的、开心的等)、同城生活圈(生活是一个太泛的主题,吃饭是生活、玩游戏也是生活、带娃是生活、夫妻吵架也是生活、去医院看个病还是生活)。
E,只满足共性强的圈子:主题明确且主题较小,如耳机圈、霸王龙圈和消防栓圈(豆瓣“消防栓爱好者”小组)。
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