马云|评视频网站限制设备和投屏收费：差异化定价是行业准则阿里巴巴|退休|刘强东

先是优酷限制会员登录设备数量，后有爱奇艺投屏收费，两大视频平台双双登上热搜。
不出所料，在各大社交平台，关于“优酷吃相难看”“爱奇艺宰客”之类的评论不绝于耳，这两大平台已经被网友的唾沫星子淹没。

上海市消保委的批评更是来势汹汹，将视频网站推上风口浪尖。
媒体报道显示：上海市消保委认为，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。
有朋友问我怎么看待这种现象，我提出了和广大网友以及上海消保委截然不同的观点。在我看来，不同的会员等级对应不同的权益，这是现代商业社会通用的准则，也是市场经济时代商业组织特有的服务模式和盈利模式。横向对比，百度网盘、携程会员、工商银行、凤凰知音、星级酒店、山姆会员超市等企业，都有不同等级的会员服务模式。要想获得更好的服务，就需要消费者更多投入，这很合理。
按照上海市消保委的神奇逻辑，假设用户去坐飞机，坐经济舱和头等舱都是用户的正常使用场景，消费者付了钱，坐经济舱还是头等舱都是消费者的权利。空姐在飞机内限制消费者坐头等舱的做法不合理，想让消费者加钱才能升舱的做法不厚道。
其实，我们真正应该害怕、真正应该担忧的倒不是视频网站搞出各种五花八门甚至乱七八糟的服务，而是视频网站只有一个服务标准，一种收费项目，一个主流意识，那样的话说明这个行业又回到了计划经济时代。
没错，我说的是有线电视时代。那个时候有线费用每年是固定的，所有人一个价格。
当然，所有人看到的内容也是一样的。你打开湖南卫视看《还珠格格》，我打开湖南卫视也只能看到《还珠格格》。
后来，以优爱腾为代表的视频网站，逐步取代以歌华有线为代表的传统有线电视，这是时代的进步，也是市场经济的胜利。
现在我们要求视频网站只通过一种收费模式，为所有的用户提供均等的服务，这本质上背离了市场经济精神。如果按照一些网友的诉求，真的出现一个会员账号搞定一切，那么最终视频网站业务只能大幅度收缩，我们花的钱或许少了，但能看到的东西也少了。
前几天演员李嘉明吐槽视频网站乱收费，大意是他下载了很多个APP ，看这个APP要花钱，看那个APP也要花钱。这个事情反过来看，我们有那么多供给可以选择，这不也是时代的进步吗?好比去大街上买衣服，这个店铺有各种款式的衣服，那个店铺也有各种款式的衣服，五花八门开放竞争，最终整条大街才会繁荣起来。而假如这条街只有一家服装店，你在一个店里就可以搞定冬装夏服，这会更好吗?
有必要说明，以上观点不是为优爱腾推脱、洗地。恰恰相反，我们要告诉优爱腾，这两年你们在频繁提价过后，相关的内容制作和服务水平也要提升，这一点是毋庸置疑的。很多消费者对你们不满，表面是对乱收费不满，更深层次是对你们这些平台优质内容稀缺的不满，是对你们服务态度的不满。
优爱腾亟待提升内容整体制作水平，亟待提升整体服务水平，以回报你们的衣食父母。须知，水能载舟亦能覆舟。如果你们自己不努力，抖音、快手、视频号也会倒逼你们进步。
其实，关于近期备受热议的话题，我在半年前就写了一篇文章《优酷推出投屏收费服务腾讯视频和爱奇艺会跟进吗?》，现在看来行业发展基本符合了当初预期。如果今天还有人问我怎么看待投屏收费以及限制终端登录数量，我还坚持过去的看法。