图片来源:ZAKER
事实上,从购买好猫的主要原因来看,大部分女性车主的确看中了好猫的颜值。在小红书、微博等社交平台,不乏因好猫颜值而入手的车主,“当时家里人了解了一下配置之后其实是不建议我购买的,但是我就是太喜欢好猫的颜,就坚定选择订了车。”27岁的沐沐在小红书上发布视频称,“满心欢喜领‘猫’回家,两个月后就因为各种故障烦心不已,现在非常后悔。”
而沐沐并非个例,无论是已经开始维权的赵筱,还是许多已订车尚未提车的新车主,都开始对“芯片事件”以及好猫自身的通病感到失望,同时也对欧拉的态度感到不满。“所谓的最爱女人不过是个幌子,这一次事件让我们看到了欧拉的真实态度,并没有把女性用户的权益放在第一位,让我们这些为颜而来的车主长记性了。”一位女车主在社交平台写道。
尽管从短期来看,欧拉好猫的销量仍在上升,但从长远来看,欧拉需要正视这场信任危机。正如业内分析人士曾指出,若欧拉汽车此次处理不好“芯片门”事件,后续的销量将会继续暴跌,这个成立3年的品牌很有可能只是昙花一现。
相关数据也从侧面证明这一判断,据新盟财经,受“芯片门”牵连,欧拉汽车母公司长城汽车股票也迎来暴跌。以12月10日为例,当天长城汽车A股和H股收盘价分别为56.75元/股和30.1港元/股,较11月22日分别下降为11.45%和17.98%,这也让长城汽车在不到1个月的时间内市值蒸发数百亿元。
所以,要想谋求更长远的发展,欧拉还需要对车主们多一份敬畏之心。而首先需要解决的,便是眼下这场风波。
(文中消费者均为化名)
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