芯片门|深陷“芯片门”，欧拉好猫还能“好”起来吗？( 三 ) 功率|igbt|不动产|公司|深圳市投

“芯片问题”涉嫌虚假宣传后，欧拉好猫的蓝牙配置也被质疑宣传与实物不符。在欧拉官网的宣传介绍中，欧拉好猫的车载蓝牙为5.0，但车主发现实际配置为蓝牙4.2。

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上图为欧拉宣传，下图为车主实查
据公开信息，蓝牙5.0和蓝牙4.2在传输速率、传输距离、功耗和兼容性四个方面均存在区别，其中以传输速率为例，蓝牙5.0相比蓝牙4.2版本,能够带来两倍的数据传输速度，在数据传递容量提升方面更是达到800%。
除了蓝牙问题，也有车主发现了新的问题。2021年9月10日购买了一辆好猫汽车的董鑫，于18天后发现其新提不久的车左后门有掉漆现象，认为该车此前补过漆，便向市场监管部门提出投诉。根据其提供的“消费者权益争议调解书”，销售方表示该车是“在出厂前未出合格证之前修复的”，经双方见面调解，销售方愿意出17000元作为赔偿并给投诉人的车辆左后门进行补漆服务。
而汽车之家上一位来自义乌的车主则在最近投诉称自己开了三个月的好猫GT车型疑有次品车辆之嫌，因为后备箱还出现了自动打开的问题。
虽然这或许只是个案，但也让更多车主感到不安。
此外，由于不少车主在维权过程中需要提供购车合同作为证据，一些车主意识到自己的购车合同中并未写明车型的具体配置，也有一部分车主尚未拿到合同。当欧拉好猫陷入争议，车主索要购车合同便变得更艰难了。
2021年9月1日订车、10月4日提车的王悦在得知欧拉好猫的芯片问题后，于2022年1月向销售索要购车合同，得到的合同上却已经注明其购买的车型使用的芯片为英特尔芯片。

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现在的购车合同内已注明使用英特尔芯片
“这我签了就相当于我购车时就对使用了英特尔芯片知情了，但我购买时宣传的还是高通芯片，所以我现在也没法签这份合同。”无奈之下，王悦暂时拒签了这份合同。
而不少车主甚至没能索要到合同，“销售表示合同和发票是一样的。”
女性用户选择背离，欧拉或难挽回
截至2022年1月12日，长城欧拉仍未针对车主们的诉求给出新的回应，反而回避问题，持续推出新品宣传。据其宣传，欧拉将于今年至少推出4款车型，包括芭蕾猫、闪电猫、朋克猫和樱桃猫，其中樱桃猫主打海外市场。
为何难以答应车主们“退一赔三”的诉求？究其原因，或许是因为难以承担高额代价。
据媒体报道，欧拉好猫车型目前累计交付3万辆，如果该车型的芯片均有问题，以欧拉好猫车型均价12万元计算的话，其金额将高达36亿元，若按照“退一赔三”进行赔偿，欧拉汽车本次“偷换芯片”事件，最高将承担超过100亿元的赔偿金额。
另一种可能则是，欧拉或许仍寄希望于以当下的赔偿方案“蒙混过关”。
“毕竟欧拉目前推出的好猫、白猫和黑猫其实主要面向的都是女性用户，从欧拉一贯的宣传和设计来看，也能看出主要在打女性市场，所以不难猜测欧拉吃准了女性用户看重颜值而不那么在意配置的心态。”一名汽车4S店的销售告诉锌刻度。
这样的定位，的确曾让欧拉很快有了成绩。自 2021 年 6 月之后，欧拉好猫的销量一路攀升，至 11 月已经达到月销近 9000 辆的水平，不仅在同级别新能源汽车市场中处于绝对领先，即便放在所有 A0 级车型中，欧拉好猫的单月销量高居第二，全年销量也杀入了前五。

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