怎么样知道学霸君是真是假,学霸君公司靠谱吗

【怎么样知道学霸君是真是假,学霸君公司靠谱吗】在线教育已经进入巨头收割市场的时代 。如今,家教、作业帮、学而思网校等大班公司活跃在历史舞台上

怎么样知道学霸君是真是假,学霸君公司靠谱吗

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文 | 《财经》 采访人员 柳书琪 周源
编辑 | 谢丽容
2020年底,又一家在线教育公司倒闭 。
据AI财经社报道,学霸君的一位学术负责人在朋友圈表示,12月26日下午,他被告知学霸君被部分收购,相当于破产,所有老师、班主任、规划师都被辞退 。薛八军要求员工把日常工作电话还给公司 。教育主管表示,公司此举旨在阻止教职员工继续与家长和学生接触 。
学霸君前员工向《财经》采访人员提供的美甲群截图显示,学霸君创始人兼CEO张发布三则公告:51Talk将接管合肥学校管理和办公,并支付12月工资和社保(但另一位员工透露,合肥销售团队被作业帮接管);学霸君会用更多类似的项目帮助员工找工作、拿工资;该公司正在尽最大努力确保课程的继续,将需要两周的时间来协调资源 。他还在群里鼓吹,要求员工帮助稳定家长情绪,或者要求家长等待公司公告,‘我们正在尽最大努力解决问题 。’
怎么样知道学霸君是真是假,学霸君公司靠谱吗

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(资料来源:受访者)
据网易教育报道,12月27日晚,张现身“教育创投扯淡群”,称自己没有失联,还在努力 。他说,学霸君目前已经疏散了大部分员工,合肥1200名员工已经安排好了12月份的工资和下家 。
《财经》采访人员就此事询问了薛八君、51Talk和作业帮,但截至发稿时,他们还没有收到薛八君的任何官方回复 。51Talk相关人员表示没有收到公司的通知,作业帮相关负责人告诉《财经》采访人员,并不是完全接管,而是一位从八骏了解到的员工求职,作业帮正常招聘 。
《财经》采访人员还了解到,学霸君在12月25日,也就是学霸君内部通知可能停课的前一天,还在用促销手段诱导家长提前买课 。目前,欠款家长已联手学霸君及相关部门协商 。
资金紧张的两大征兆
学霸君资金链的断裂不是一蹴而就的 。早在今年4月,多名学习八骏的学生向《财经》采访人员反映,他们在不知情的情况下获得了‘培训贷款’ 。
而且遭遇退费难 。一位高中生表示,起初并不知道是办理贷款,相关工作人员称是每月缴费,不满意随时退款 。"直到申请退费以后,银行还找我们要钱,才意识到办了贷款 。"他说 。


一位学霸君员工向《财经》采访人员透露,部分销售人员确实会迫于业绩压力做这件事情,这件事情的关键点有两个:一个是未告知消费者就办理贷款;二是一旦被发现了就承诺随时退款,但实际上"有可能3个月都退不出来" 。


教育行业的分期贷款现象屡见不鲜,部分培训机构引入第三方金融平台后,会以"分期付款"等模糊说辞诱导学员办理贷款 。一旦发生退费纠纷,学员常常不得不被迫全额偿还贷款,以避免影响个人征信 。


退费困难是学霸君今年资金链紧张的早期征兆之一,一位不愿具名的今年3月离职的前学霸君员工向《财经》采访人员反映,他2月的薪水一直没有拿到手 。后来经过多番交涉,最终他和一些同期离开的人只拿到了底薪,金额更大的提成至今也未发放 。


《财经》采访人员从学霸君内部人士处得知,今年4月,张凯磊曾在内部群公开表示,疫情对学霸君的业务造成了很大的打击,"选择优先保障船上小伙伴的工资和奖金不延期不降低 。同时管理层从疫情开始期间全部半薪,一直到疫情影响结束 。"


在那次内部交流中,张凯磊还给大家鼓劲 。他告诉员工们说,当时学霸君已签署了新一轮投资协议,正在等待资金到账,资金到账后退费及薪资问题都会得到解决 。


但时至今日,学霸君并未更新融资进展,最新一轮公开的融资还停留在2016年 。在普遍亏损、依赖资本输血的在线教育一对一赛道,四年没有新融资输血的学霸君,已然显露出掉队的征兆 。


催促续保、加大优惠力度往往是教育公司资金紧张的又一征兆 。


"学霸君是一家虎狼之性的公司,工作常态就是催家长续报 。"前述学霸君前员工评价道 。据她介绍,高中一节课要200余元,家长一买就是100多节,有的家长还会一次性购买300-400节课程,价格非常昂贵 。


"家长剩100多节课,都要谈续报,有的家长越上课越多 。一开始报的120节课,上着上着,还剩400多节 。"在刚过去不久的双十一、双十二中,学霸君打出了"一次囤课,一年不愁"的标语 。由于优惠力度大,很多家长又囤了不少课时 。


12月25日,也就是学霸君内部通知可能倒闭的前一天,一位学霸君销售在朋友圈内发布通知称,公司从明年1月1日起将全面上调课程价格 。一位学霸君家长向《财经》采访人员提供的聊天记录显示,也正是这两天,课程顾问还在催促她续费,"后面上课就要贵了" 。


《财经》采访人员所在的一个家长维权群中,家长们自发统计的数据显示,剩余课时费多在1万-3万元之间,最高达到6万余元 。由于学费金额过高,不乏有家长在一知半解的情况下选择了分期付款、背上了培训贷 。


"1对1"在线教育的溃败?


从兴盛到低谷,学霸君的历程可被视为一部"1对1"在线教育赛道的简史 。


学霸君成立于2013年,也是教育业内公认的在线教育元年 。起初学霸君主营拍照搜题产品,和猿辅导、作业帮起家的产品相仿 。在凭借题库工具积累了最早一批流量后,学霸君在2016年推出了"1对1"在线教育课程,并在此后一直作为主力业务 。


2016年是"1对1"在线教育的黄金时代,主打北美外教在线"1对1"VIPKID一年内接连斩获四轮融资,并在成立后的短短四年内营收突破了50亿元 。这对于长期以线下为重的教育行业来说是难以想象的速度 。"1对1"在线教育迅速成为了当时最受追捧的明星赛道,学霸君、掌门教育、轻轻教育、51Talk等"1对1"在线教育公司也接连成为资本新秀 。


一位接近学霸君的业内人士告诉《财经》采访人员,近两年学霸君每月营收在数千万元左右,属于K12一对一赛道的第一梯队,仅次于掌门一对一 。2018年是学霸君的高光时刻,当时,这家公司曾宣布"1对1"在线教育业务实现单月营收破亿,公司全年流水总额过10亿元 。


但"1对1"在线教育模式的困局很快显露出来 。


首先,在线教育行业极其依赖广告露出,让消费者看到、熟悉自己,才有被选择的可能性 。到了2019年,猿辅导、作业帮、学而思网校三家公司几乎垄断了市面上能买得到的所有广告位,中小公司几乎没有广告位可买,失去了广告位,相当于失去了获客的渠道,也相当于没有生路可言,除非本身就拥有巨大的流量池 。


一位教育公司营销人士向《财经》采访人员抱怨,"不完全是有没有钱的问题,即便有点钱,也买不到好的广告位了 。"


其次,"1对1"在线教育和大班课赛道上的选手们相比,劣势明显 。相较于大班课、小班课的班型,一对一的先天劣势是师资成本过高、毛利太低 。据《财经》采访人员了解,业内一对一毛利率普遍在40%以下,小班课在50%左右,大班课则可以做到60%-80% 。


获客成本与师资成本的内外挤压之下,"1对1"在线教育创业公司的生存空间已经非常狭窄 。2018年,与学霸君名字相似的"学霸1对1"宣布经营不善,停止运营;2019年,另一家"1对1"在线教育公司海风教育被传出裁员近三分之一,与轻轻家教合并后,对外再无动作 。


而还活跃在公众视野中的猿辅导,早在2019年初就全面关停了一对一业务,着重押注大班课 。今年唯一获得融资的、以一对一为主营业务的掌门教育也早早推出了大班课、小班课、启蒙教育等其他课程品类 。


这个赛道内最庞大的选手VIPKID今年宣布,2020年1月至6月单位运营利润UE首次为正,90%的渠道首单实现盈利 。这主要是由于其旗下的大班课子品牌"大米网校"对VIPKID整体毛利的贡献巨大,让财务状况有所改善 。也就是说,VIPKID严格意义上来说,已经不是一家单纯的"1对1"在线教育公司 。而且,不再参与到烧钱战争中的VIPKID,增速也不再如当年耀眼 。


如此看来,"1对1"在线教育的战争已落下帷幕,如今历史舞台上活跃着的,是猿辅导、作业帮、学而思网校、跟谁学这些大班课公司 。


天眼查数据显示,教培行业今年上半年总融资金额超过144亿元,其中猿辅导和作业帮的融资金额占总金额的77% 。


"现在的在线教育处于巨头收割的时代 。"上述接近学霸君的业内人士对《财经》采访人员感慨,留给中小型公司的份额所剩无几 。他透露,他知道一家月营收在600万元-700万元的在线教育创业公司,财务状况其实看起来还好,但最近一个联合创始人决定抽身退出,加入今日头条当了一名职业经理人 。


"现在教育领域这么热闹,一定会退潮的,退潮之后会留下什么呢?"新东方董事长俞敏洪在12月初的全国培训教育发展大会上发问 。他说,培训教育已经被过度开发了,市场中有很多泡沫,资本退潮后,未来必然是一地鸡毛 。


"一定会出现大的在线教育机构收了家长的学费,最后做不下去、关门,最后政府来了断,这个规模可比地面(线下教育)规模要大 。"俞敏洪给出了悲观的预判 。