与110共成长!东莞公安创新探索,让接处警速度和指挥调度效能有质的飞跃

1月10日是第三个中国人民警察节 。 在东莞市公安局指挥中心 , 指挥调度系统新一期升级完成 , 实现可视化、扁平化点对点指挥调度提速 , 提高全市公安机关整体打击、防控效能 , 更好地服务“平安东莞”建设 。
110指挥中心是公安机关的中枢神经系统 , 110连接着各类治安管理要素 , 实现24小时快速响应 , 努力做到“民有所呼、必有所应” 。 作为110连接的快速响应队伍 , 并作为公安一线警力的代表 , 东莞公安铁骑融合了交警、治安巡警等警种的职能 , 持续提升一线接处警效能 。 东莞公安铁骑机动灵活地护航城市平安、为市民服务 , 用行动诠释了“您身边的平安卫士”的美誉 。
与110共成长!东莞公安创新探索,让接处警速度和指挥调度效能有质的飞跃
文章图片
响应110指令 , 让平安在市民身边
“感谢你们让我的孩子及时得到了救治 , 也感谢电话里头那不知名的警察同志 , 感恩有你们 , 温暖了我们 。 ”近日 , 虎门公安分局收到市民杨女士在“平安厅”信箱留言的感谢信 , 信中字里行间充满了对公安为群众办实事的赞誉与感谢 。
近日 , 虎门街头连续上演铁骑队员急速奔跑的场景 。 原来是杨女士的小孩子突发高烧并出现抽搐症状 , 当时临近晚高峰 , 情况紧急 。 怕路上耽搁影响救治的杨女士想到了110 。 虎门公安分局接到警情后 , 迅速调动铁骑警力赶往现场 。 到达后 , 铁骑队员立即开辟“生命通道” , 紧急护送杨女士的车辆到医院 。 到达医院时 , 铁骑队员朱龙钊迅速下车 , 抱着孩子直奔抢救室 , 气喘吁吁地将孩子交到医护人员手中 。 经及时救治 , 小孩已脱离生命危险 。
无论是开辟“生命通道”的紧急措施 , 还是负重前行的奔跑 , 包括铁骑在内的一线警力 , 在110平台的调度指挥下 , 均以高效的速度、贴心的方式守护平安 , 让这个冬天充满温暖 。
与110共成长!东莞公安创新探索,让接处警速度和指挥调度效能有质的飞跃
文章图片
“再快一秒”是东莞公安110对于接处警效率的不懈追求 , 铁骑身上所反映的接处警效能便是生动的体现 。 当铁骑接到指令后 , 他们分工明确 , 默契配合 , 根据路上车流情况灵活变换护送阵型 , 与时间赛跑 , 一次次开展紧急救助均是化险为夷 。
“你好 , 我小孩眼睛受伤了 , 需要尽快送到医院治疗 , 请帮帮我们!”去年11月 , 寮步警方接到求助电话 , 指令铁骑队员立即出动 。 “别担心 , 我们给你开道!”铁骑队员一边安抚求助人 , 一边拉响警笛 , 在确保安全的前提下 , 仅用时5分钟便顺利把孩子护送到医院治疗 。
110的响应效能在铁骑身上得到充分展示 , 随着110改革创新提速 , 不仅提升了接处警效率 , 而且带动了社会面防控服务水平 。 2021年以来 , 东莞市公安局指挥中心紧密结合巡逻处警一体化工作推进 , 制定下发《公安机关110接处警工作规范(试行)》 , 进一步完善接警、指挥调度、处警流程 , 提升接处警效率 。 该局在110报警服务台推行“边接警边推送 , 同步调度处警”模式 , 最大限度压缩警情推送时间 , 同时完善警情人工定位、警力自动推荐及警情精准推送等工作 , 确保警情精准定位、实时推送 。
与110共成长!东莞公安创新探索,让接处警速度和指挥调度效能有质的飞跃
文章图片
警情接处警效能大幅提升
1月9日清晨 , 小雨夹带着寒冷 。 在全市各公安铁骑大本营 , 气氛显得热烈 , 铁骑队员如往日一样披“战衣”戴“战盔” , 伴随着轰烈的警鸣声 , 铁骑划过天空的宁静 , 驰骋在城市的大街小巷 。 清晨、正午、深夜……铁骑随时接收响应指令 , 奔跑在城市平安治理“经纬网”上 , 他们闻令而动 , 火速聚合 , 全力护航城市平安 。