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【用户画像|堡森三通 | 什么是海外仓？海外对跨境电商的意义是什么？】

海外仓储服务指为外贸电商在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输：中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。
本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
对于跨境电商的卖家来说，首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适物流模式，比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道，而更适合海外仓模式;其次，在淡旺季要灵活使用不同物流方式，例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本，在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后，售前要明确向买家列明不同物流方式的特点，为买家提供多样化的物流选择，让买家根据实际需求来选择物流方式。
海外仓的优势：用传统外贸方式走货到仓，可以降低物流成本;相当于销售发生在本土，可提供灵活可靠的退换货方案，提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短，发货速度加快，可降低跨境物流缺陷交易率。此外，海外仓可以帮助卖家拓展销售品类，突破“大而重”的发展瓶颈。
海外仓的劣势：不是任何产品都适合使用海外仓，最好是库存周转快的热销单品，否则容易压货。同时，对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
汽配外贸电商使用海外仓是趋势
汽配类产品由于单价高、进入门槛高和运输成本高等特点，因而在跨境电商零售出口产业中的潜力一直未得到充分释放
以灯泡和摩托车把手、倒车镜为代表的轻量、便于配送、重复购买率高的消耗类产品，一直以来都是中国的传统畅销类商品。车身件、改装尾翼和中网等更具性价比的复杂商品也逐渐受到买家的青睐和选择。
美国由于汽车保有量居世界第一，汽配产品需求量极大，因此成为中国汽配产品销售额最高的目的地市场，而澳大利亚、英国及德国分列第二到第四。
欧美成熟市场仍是中国汽配产品卖家未来业务拓展的首选市场。
“通过推广海外仓，可以为中国卖家打造跨越国界的‘本地竞争优势’ ，海外仓不仅能够加快商品配送速度、增加店铺点击率、提升商品的销售速度，而且也有助于完善本地退换货服务” 。这样让海外消费者在提升用户体验的同时，给卖家也带来更多商机。
跨境电商平台都在尝试通过海外仓来解决这一问题：外仓的建设，让家居园艺、汽配类产品成为增长最快的品类。根据某跨境电商平台统计，海外仓售出物品的单价更高，可以高2-3倍。客户满意度平均提高一倍。