|大屏电视留不住用户?会员充不停广告关不掉

|大屏电视留不住用户?会员充不停广告关不掉


大屏电视留不住用户 , 到底是产品没有价值 , 还是企业没有诚意 , 又或者是消费者需求变化了?目前来看 , 还是彩电企业的商业模式创新闹的 , 硬件不赚钱 , 就想着内容收费、会员收费、开机广告收费等来赚钱 , 最终却将用户推向了对立面 。
荀玉||撰稿
最近几年 , 电视机不只是屏幕越来越大 , 而且内容越来越丰富、功能越来越多样 , 特别是智能大屏电视 , 如今已经成为很多家庭的标配和首选 。 不过 , 很多用户家中的大屏电视打开率越来越低 , 而且购买动力和更换欲望也越来越小 。
日前 , 有媒体就公开发文指出 , 大屏智能的收费“吸金”能力不低 , 不少用体验后发现 , 一是 , 想看自己感兴趣的内容 , 需要付费购买会员;二是 , 收看电视里不同平台的内容 , 都得单独充值会员;三是 , 即便交费开通会员 , 想看一些类别的节目 , 还得再次充值 , 一轮轮套牢用户 。
在用户看电视中不断充值会员背后 , 正是彩电企业近年来探索并推动的“硬件不赚钱、内容收费分成盈利”的模式 。 据悉 , 只要用户在大屏电视上完成会员的充值交费 , 彩电企业就能收获一定比例的利润分成 。 在营收规模和利润分成的刺激下 , 大屏电视中的视频平台越来越多 , 会员收费门类也越来越细 。
据悉一家彩电企业的2022年半年报显示 , 最赚钱的业务来自大屏电视的内容运营 , 包括开机广告收费 , 会员充值分成 , 整体利润占比达71.29% , 营收占比达80.78% 。
【|大屏电视留不住用户?会员充不停广告关不掉】除了会员充值不断被套 , 让用户感觉不爽 , 开机广告也是最近几年用户头疼的大事 。 现在 , 用户想看电视 , 要么是智能电视的开机广告、要么是机顶盒广告 , 一不小心还会点到付费内容 。 此前 , 中消协发布了“2020—2021年度消协组织维护消费公平十大典型案例” , 其中明确智能电视开机广告不可关闭是侵害消费者合法权益的行为 。
彩电企业的核心目标 , 不是卖电视 , 也不是通过卖出去的电视持续赚钱 , 而是要有一定规模的用户需求 , 用户购买力 。 否则巧立名目从用户身上“薅羊毛” , 无异于竭泽而渔 。
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