郑刚|京东公司追要100万元服务费，网商称没有250万元业绩，法院判了罗永浩|创业

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【郑刚|京东公司追要100万元服务费，网商称没有250万元业绩，法院判了】电商平台都推出了推广服务，这些推广服务是通过电商平台成立的子公司进行的。网店在电商平台没有推广服务的情况下，很难被消费者看到，这就促使许多网店经营者不得不投入资金做推广服务。但是，推广服务的效果如何却不尽如人意。网店在平台投入巨资做推广服务，效果没有达到预期目标，网店是否要支付约定的推广服务费呢？

一种观点是双方要按照合同约定履行义务，商业服务行为一旦付出就要支付服务费，至于广告效果那是经验风险，商家要支付约定的服务费；相反观点认为，如果双方约定了服务达到的预期效果，但结果没有实现，广告服务商就不能按照合同约定足额收取服务费，因为约定的预期效果没有实现，实际上是附条件的法律行为，广告服务商提供的服务没有满足商家的目标就不能要求服务费。
京东商城成立了关联公司从事网店在京东商城的广告推广服务.京东网络推广服务公司与一家网店经营者签订服务合同，约定服务费100万元，但是，京东广告推广服务公司要保底实现商家250万元的经营目的。合同履行过程中，商家在推广服务后仅仅实现了2.8万元的销售目标。京东推广服务公司起诉要求网店经营者支付100万元的服务费，法院最终驳回了京东推广服务公司的诉讼请求。这件事情暴露了网店经营者不投入巨资做广告推广，商品和服务就很难被消费者发现。
2021年5月24日，甲方BM（杭州）科技有限公司（简称BM公司）与乙方京东星宇公司签订《营销推广合作服务协议》，约定：甲方有意委托乙方及乙方所有的JDG电子竞技俱乐部为甲方BuXX品牌产品提供营销推广服务，利用京东资源及直播、线上营销推广渠道扩大甲方产品在公众中的关注度及影响力， ……甲方应向乙方支付预付服务费人民币1000000.00元……合作期间乙方需保底销售金额为人民币250万元，销售金额分成分为3个梯度：人民币400万元、700万元及1000万元。乙方每达成对应梯度销售金额，甲方需向乙方支付实际销售金额38%的佣金。 …… 。
2022年1月11日，京东星宇公司向BM公司发送催告函，要求BM公司支付预付服务费1000000元。 2022年1月27日， BM公司向京东星宇公司发送回复函，载明：双方在营销推广合作服务协议中BM公司确实承担着付款的义务，但在协议中，双方明确约定了贵司保底销售额为250万元，截至本函发送之日，我司该产品实际销售额为72210元，远远未到达合同中约定的金额，根据合同约定贵司应按比例退还服务费用。

京东星宇公司向法院起诉，要求BM公司向京东星宇公司支付服务费1000000元及按0.5‰/日标准计算的逾期付款违约金。
法院认为，双方虽在协议中约定服务费包括预付服务费及乙方佣金两部分，但是在预付服务费100万元中同时约定该笔费用可抵扣支付乙方保底250万元销售额对应的佣金。在佣金中同时约定合作期间乙方需保底销售金额250万元，该笔费用已经转化为保底销售金额250万元所对应的佣金，并非仅为预付性质。协议约定未达到销售保底金额时，该笔服务费是按照比例予以退还的。
BM公司自认的销售金额72210元，其对应的服务费应为28884元，京东星宇公司要求BM公司支付预付服务费100万元的诉讼请求，法院支持其中的28884元。法院判决， BM（杭州）科技有限公司支付京东星宇电竞（北京）文化传播有限公司服务费28884元。