苹果手表|辽宁男子用苹果手表测出萝卜心率!客服回应

苹果手表|辽宁男子用苹果手表测出萝卜心率!客服回应

文章图片


近日 , 辽宁大连一位网友发布视频称 , 自己将苹果智能手表绑在萝卜上 , 测出68次/分的心率 , 由此引发关注和热议 。 对此 , 苹果官方客服人员回应记者称 , 可能是电子设备比较灵敏 , 误判为人体信号 , 从而测出结果 , 但不影响对人体相应指标检测的准确性 。
“这是苹果手表 , 测试一下萝卜的心率 , 1分钟之前 , 测试是79次/分 。 ”4日 , 一网友发布了这个视频 。 视频中 , 桌上放有一根萝卜 , 中间段位置类似人体佩戴手表一样 , 放置有手表 , 该网友在手表界面点击选择“心率”后 , 界面随即显示“正在测量” , 下方还显示“79次/分(1分钟前)” , 十几秒后 , 测试结果显示 , 心率为68次/分 , 之后又跳转为60次/分 。


苹果手表测出了萝卜的“心率”

该视频引发关注和热议 。 网友质疑 , 这款手表也许不是正品 。 也有网友表示 , 科技真厉害 , 套在萝卜上也能测出心率 。 还有网友表示 , 自己测纸巾 , 测出来心率80次/分 。 不过 , 多数网友想知道究竟是什么原理 。


网友留言
5日 , 该网友接受了记者采访 。 他表示 , 自己的苹果手表为Apple Watch Series 6 , 购于2021年9月 , 通过苹果直营店的官方渠道购入 , 并向记者发来了相关的购票凭据 , 凭据显示 , 他的这款手表购买金额为3399元 。

对此 , 苹果官方客服回应称 , 如用户发现类似情况 , 可联系官方进行硬件诊断 。 首先打开手表配对相应的手机 , 找到设置 , 找到“隐私与安全性” , 待官方发来相关诊断程序过后 , 会弹出一个弹窗 , 之后在“分析与改进”里 , 选择“开始使用Apple支持”进行诊断 , 1-2分钟就可以走完硬件诊断程序 , 就可以初步诊断手表感应器到底有无硬件上的问题 。 此外 , 如遇问题 , 也可通过联系官方 , 来制定专属的解决方案 。

该客服人员还进一步表示 , 据了解 , 市面上一些智能手表产品或者手环 , 包括苹果相关智能手表 , 也在玩偶、水果等物品上“测”出来血氧或者心率 , 可能是电子设备比较灵敏 , 误判为人体信号 , 从而测出结果 , 但不影响正常佩戴手表情况下 , 对人体相应指标检测的准确性 。

相关技术人士向记者表示 , 可能是电子设备传感器灵敏度较高 , 不过只有苹果的技术人员才最清楚产品自身的检测技术逻辑 。

记者注意到 , 此前 , 也有某品牌智能手表在纸盒、火腿上测出血氧、心率 , 该品牌方回应称 , 智能手表设备依托光学传感器对光信号波动进行血氧测量 , 将手表置于纸盒、水果或毛巾物体上 , 极小概率可能会误判为人体信号 , 会得出血氧值 , 为此将不断优化算法 。
来源:上游新闻
【苹果手表|辽宁男子用苹果手表测出萝卜心率!客服回应】编辑:滕琳