用友|用友：组织升级背后的底层逻辑软件|阿里巴巴|华为

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导语：组织调整背后的根源多是战略，战略调整背后的根源则多是时代变迁下的业务需要。

刘学辉 | 作者砺石商业评论 | 出品
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每年初，是各家企业进行组织架构调整的密集期。
近日，中国企业云服务与软件龙头厂商用友也迎来了一次组织调整，其在原有大型企业客户业务的组织基础上，组建了离散制造、消费品、流程制造、装备制造、军工、能源、交通运输、公用、现代服务、农牧等23个行业客户与解决方案事业部。
再加上此前已经建立的金融、汽车、烟草行业子公司，用友对大型企业客户的数智化解决方案与服务，将由此前的“以地区为主，地区+行业”组织模式升级为“以行业为主，行业+地区”的运行模式。
作为中国企业数字化领域的标杆企业，用友的此次组织调整也引起了颇多关注。那么，在此调整背后有着什么样的底层逻辑呢？
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《砺石商业评论》在对全球大量企业的组织变革案例进行研究时发现，组织调整背后的根源多是战略，战略调整背后的根源则多是时代变迁下的业务需要。
例如，腾讯在2018年的930变革中，成立了聚焦企业服务业务的云与智慧产业事业群，背后便是其向产业互联网领域的坚定战略转型，而此次战略转型背后则是在新的时代背景下，中国消费互联网的红利已经到顶，而政府企业等组织的数字化需求开始大规模爆发。
用友亦是如此。此次组织调整背后的最深层次根源也是新时代背景下的企业业务模式与产品形态正在快速发生变化。
在以硬件与软件为主的传统IT时代，各类厂商相互独立。硬件领域，分别有从事个人电脑、服务器与存储等设备的厂商，软件领域，分别有从事财务、人力资源、协同OA与商业智能等软件产品的提供商。它们的产品分别只承载企业信息和数字化领域的某一局部功能。
而随着以云计算、大数据、人工智能与物联网等“新IT”技术的蓬勃发展，导致企业数字化服务领域的业务模式与产品形态开始发生巨大变化。最为典型的是在IT基础设施领域，以亚马逊AWS、微软Azure、阿里云、腾讯云与华为云为代表的公有云，对以IOE（IBM小型机、Oracle数据库、EMC存储设备）为核心的传统IT架构实现了大规模替代。
除了对IT基础设施领域的巨大冲击， “新IT”技术对用友这样的云服务和软件企业也产生了较大影响。用友对此保持着极为敏锐的嗅觉，其认为新一代信息技术下的云服务和软件产品，也将在产品结构与形态上发生巨大变化。
例如，新产品的平台底座更加重要、多元与强大，实现“三中台”（业务中台、数据中台、智能中台）与“三平台”（技术平台、低代码开发平台与连接集成平台）的全链路能力覆盖；提供的服务也从流程应用服务，转向流程应用服务（pSaaS）与数据应用服务（dSaaS）相融合的结构转变；产品形态上从工具型、套件式的软件应用，进化为融工具、能力、资源服务，应用、业务、数据、知识、专业服务等于一体的平台化、生态化多元服务群；各个数智化产品厂商及服务商的产品与服务必须融合化提供，不能再把一个个烟囱式的孤立系统给到企业......
【用友|用友：组织升级背后的底层逻辑】云计算产业发展的初级阶段，用友当时在产品上的应对策略主要是将传统软件产品SaaS化，商业模式从本地部署的许可模式转向云交付模式。不过这只是过渡期的业务模式，还不具备新技术时代所要求的云原生、平台化与生态化等特征。