真正代表用友在数智化时代设想的产品 , 是用友在2017年开始战略研发的商业创新平台-用友BIP(Business Innovation Platform) 。 2022年8月 , 用友BIP重磅升级 , 发布了具有里程碑意义的“用友BIP 3” , 锻造出新时代背景下 , 真正集最前沿理念、技术于大成的创新产品 。
区别于以往的一体化套件产品 , “用友BIP 3”在平台技术、应用架构与创新服务等方面实现多项重大突破与升级 , 具有数智底座、创新服务与生态体系三大功能板块 , 覆盖智能财务、数智人力、数智供应链、数智采购、智能制造、数智营销、数智研发、数智项目、数智资产及协同等十大核心领域 , 提供多达465项创新服务 , 是目前全球领域覆盖最多的企业云服务群 。
如果说ERP软件是对财务软件的一次代际革命 , 那么用友BIP则是对ERP软件的一次代际革命 , 其已经从局部功能产品 , 进化为数智商业的应用级基础设施、企业服务产业的共创平台 。
在以服务器、存储等硬件产品与软件包产品为核心的传统ERP时代 , 当时用友需要团队尽可能地就近接触与服务客户 , 因此与客户的物理距离至关重要 , 于是在服务客户方面便形成了以区域分公司为主的组织架构 。 但在平台化、生态化的BIP平台时代 , 用友与企业客户之间的关系受物理距离的影响越来越低 , 而团队对大客户所在各个行业“产业know-how”的理解深度越来越重要 。
过去以区域划分的客户营销组织 , 单个分公司很难对区域内的多个产业建立深刻理解 。 这一问题在早期的单一产品时代尚不突出 , 但到了当前融合各种功能服务的BIP平台时代就开始变得突出 。 这时用友便需要培养更多的行业专家 , 来深入到不同行业的前端业务场景 , 为大客户提供财务、供应链与人力等行业深化应用系统与服务 , 使得企业实现业务协同 , 业财业管融合的运营与管理创新 。
而区域分公司的人才正好发挥价值 , 通过调整队形 , 在大型企业业务上以按照行业划分的方式聚焦、深耕 , 战斗力也会更强 。
另外值得一提的是 , 当下企业云服务与软件的国产替代已经成为时代趋势 , 近些年来用友的央企与地方大型国企客户骤增 。 据悉 , 众多国资委监管央企、世界500强企业、中国企业500强都将用友作为数智化转型的首选合作伙伴 。
例如 , 中国长江三峡集团、中国联通、中国移动、中粮集团、中盐集团、中国物流集团、中国人保、杭钢集团、金川集团、云投集团、中国化学、中国平煤神马集团、开滦集团、北京公交集团、鲁信集团、甘肃稀土、东部机场集团、左海集团、九江国控集团、太锅集团、太湖新城集团、嘉兴水务集团等众多央国企 , 均选择用友BIP来加快推进数智化转型 。
上述企业均组织规模庞大 , 业务场景复杂 , 更需要用友能够深入了解它们所在的产业 , 并提供更深度的专业服务 , 这在一定程度上也驱动了用友在大客户业务领域的组织升级 。
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除了匹配新时代技术、业务模式与产品变化的需求 , 用友的此次组织升级也迎合了现代企业组织所需的“机动灵活”发展趋势 。
例如 , 华为企业业务便是一个成功的典型案例 , 其在近两年分别聚焦到各个子行业成立了累计15个行业数字军团 , 分别为电力数字化军团、政务一网通军团、机场与轨道军团、互动媒体军团、运动健康军团、显示新核军团、园区军团、广域网络军团、数据中心底座军团、数字站点军团、煤矿军团、智慧公路军团、海关和港口军团、智能光伏军团和数据中心能源军团 。
这些以行业为单位成立的业务军团 , 机动灵活 , 让华为各军团可以更加深入到行业场景 , 进而围绕行业痛点打造新的产品和解决方案 。 同时也能调动组织内所有偏后端的研发组织 , 尽可能地参与到一线的场景中 。
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