那么下面以具体案例输出分析内容。
2. 分析内容输出首先我们先定义下具体要输出的字段信息，通过表格的方式进行展示、汇总。具体的字段有：角色、需求、场景、用户行为路径、优先级。可以根据个人习惯进行调整补充。

文章插图
那么接下来以第一性原理为分析方法根据具体案例进行分析。
案例如下：
背景：
（一家提供企业级解决方案的公司）为了提高公司的营收、提高公司销售的专业性，同时为新销售快速进入状态提供便利，经过公司高层讨论决定，策划培训平台产品，产品线通过直播和录播的方式进行产品定位、特性、优势、打法、部署等内容的培训。
培训流程：

1. 各个产品线根据产品规划，计划线上培训内容、场次，将计划提交给培训平台产品运营，并提前制作PPT课件，在培训前3天提交运营
2. 培训平台产品运营负责接收各个产线的培训需求，通过培训平台的方式至少提前3天通知销售培训计划，组织培训
3. 销售接到通知后，准时通过培训平台参加直播培训
4. 直播结束后由运营负责将录制好的视频上传到培训平台，供销售随时学习
5. 运营根据产线的战略级别和产线需求准备考核，检验培训效果，考核结果纳入年度销售考评。

具体产品功能由教育线产品经理根据需求和培训流程设计。
那么我们可以根据需求分析表来分析一下，首先找出该需求涉及的角色，根据第一性原理，首先我们提几个问题：

1. 培训平台是给谁提供服务的？
2. 培训平台是谁运营的？
3. 培训平台是谁策划的？

答案很明显，是给销售服务的，设立专门的人员运营，是教育线产品经理策划设计的。
我们继续分析，在这个需求中哪些角色是设计方、执行方、真实受众。有一点要注意，设计方也就是产品经理，是不参与业务流程的，所以不在需求角色范围内。那么执行方是产品运营，真实受众是销售。只有两个需求角色。

文章插图
那么接下来我们拆解需求，并把需求所涉及的场景梳理出来，同样还是通过第一性原理，针对每个角色各提几个问题：
对产品运营：

1. 在现在规定好的流程中，产品运营需要处理的业务有哪些？哪些是核心业务，哪些是次要业务？意义是什么？
2. 产品运营处理的业务需要系统提供什么样的支持？收益和成本是怎样的？
3. 未来还会涉及到哪些业务？对现在的业务影响多大（风险）？预计多久变动？
4. 若业务变动系统需要多大成本提供支持？怎样避免？

对销售：
由于篇幅的关系，我们只针对产品运营得问题做一下回答（记住一定要连环追问，每个问题都要在答案的有效信息上）
（1）产品运营在现在的业务流程中需要处理

• 接收产线培训需求，整理汇总
• 定期组织直播培训，需要至少提前3天通知销售，需要提前3天接收和上传PPT课件
• 直播时需要录制视频，直播结束后需要上传视频到系统，提供培训后随时观看
• 需要组织考核，检验学习成果

其中培训直播、录制和随时观看是核心业务，整理汇总培训需求、通知销售、组织考核是次要业务，意义是一次进行产品培训，通过提高公司销售的专业性，间接提高公司的营收，同时为新销售快速进入状态提供便利。
（2）系统需要提供的支持

• 培训直播需要系统提供直播功能，延迟不能太高，需要支持提问和讨论
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