脉脉|非刚需、不出圈,脉脉成不了下一个领英( 三 )


但近年来 , 脉脉的营收构成发生了很大变化 。 脉脉方面告诉深燃:“单纯讲倍数 , 会员是广告收入的2倍 , 招聘是广告收入的3倍” , 也就是说 , 如今 , 招聘已经成了脉脉的第一大收入来源 。
2021年10月 , 林凡对外表示 , 2021年脉脉的招聘服务链接了718万职场人 , 服务了3000家雇主品牌 , 这一数字较去年同比增长200% , 招聘商业收入则较去年同比增长了259% 。
猎头张智用脉脉八年了 , 他一年大约在脉脉上花1万多块钱 。 “我印象中脉脉日活高的时候到过800万 , 我在上面随便发个招聘广告都能收到几百份简历 。 最多的时候张智帮大厂招的人有90%都来自脉脉 。
张智的感受是 , 做中低端的招聘用Boss直聘效果更好 , 脉脉适合互联网行业的高端招聘 。 “因为即使不求职 , 很多人有业务拓展和社交的需要 , 也会到脉脉上留个信息 , 它比其他专门的招聘软件的用户数更大 。 ”
他分析 , 脉脉的优点在于 , 它能做求职策略参考 , 用户可以在脉脉上看目标公司有什么负面新闻 , 高管是什么背景 , 公司福利、年终奖怎么样 。
同时 , 猎头可以用它发挥招聘策略 , “我推荐职位时 , 如果公司的CTO是清华的 , 我给他推荐技术总监往往是清华毕业 , 他们成长环境、认知和看世界的方式接近 , 容易形成共识 , 脉脉就提供这种价值 , 通讯功能是它画龙点睛的地方 。 ”张智说 。
不过 , 也有HR和猎头评价脉脉“消息回复不及时 , 收费贵 , 体验不佳” , 并不是行业内招聘渠道的主要选择 。
脉脉CMO胡琛自己也说:“脉脉虽然不是主要的招聘渠道 , 用户反馈速度也不及时” , 但他认为“媒体人、投资人、销售类、营销类等职位效果会更好 , 这些职位的人活跃度也更高 , 而且能了解到更丰富的人脉社交关系 。 ”
而脉脉的招聘 , 张智认为也有提升空间 。 “脉脉如果打算把招聘作为主要业务 , 在简历管理等功能上还有细化的空间 , 比如做简历管理、知识沉淀 , 脉脉可以完善这部分 , 做成小型猎头公司的作业平台 , 这样双方生态捆得更紧一点 。 ”
至于脉脉能不能接住领英让出的用户 , 这要看其运营能力和用户匹配度 。 目前来看 , 在脉脉上活跃的外企员工、金融从业者并不多 , 脉脉能不能搭建适合他们的土壤 , 还有待验证 。
低频、非刚需、不出圈 , 脉脉前景何在?总结下来 , 脉脉是一个靠职场社交吸引用户 , 其中的匿名社交维持用户活跃度 , 靠招聘、广告等企业服务赚钱的互联网平台 。 它从C端拿到流量和用户的职业资料 , 在B端满足企业广告展示或招聘的需求 , 这一商业模式业内人士认为是成立的 。
但也有几大问题一直困扰着脉脉:职场社交非刚需 , 求职招聘是个低频需求 , 导致脉脉上的用户活跃度低;匿名社交风险大;用户群体局限 , 增长乏力 。
资深产品经理判官认为 , 线上职场社交就是个伪需求 。 “在脉脉上关注某个人或加了好友 , 就叫社交连接吗?现在加上微信都不代表什么 , 实际上脉脉就是个职场版的Facebook , 没什么深度链接 。 ”再加上 , 普通人求职更是一个非常低频的需求 , 正是因为低频 , 脉脉上的用户活跃度并不高 。
用户秋秋是一位媒体工作者 , 她开通了每个月68元的脉脉会员 。 在她看来脉脉能解决她需要精准地找到某个人的核心需求 , 但用了大半年她发现 , 她发三四十个好友请求最终可能有两三个人通过好友 , “运气好的话一两天之内有个别人回复 , 长的话三个月、半年通过好友的都有 , 我遇到过8月发的消息 , 12月才收到回复的情况 。 ”