突破口|以战养战，找好数字化转型的突破口( 三 )

如果只有三千人，那这个店就没有开的价值。

大数据可以计算出来这个选址有没有潜在价值，而不是单纯地统计有多少人口，人口密度并不代表消费能力。
七、业务在线化以前的导购以月为单位领工资，发奖金还要扣这扣那，很容易算不明白。
现在不一样了，业务全都在线化，比方说红蜻蜓有很多线上群聊，每个地区有每个地区的群，地区管理者也有群，导购每天比赛，在群里领红包，积极性大大提升了。并且，每一层经理的每一个动作都有线上记录，工作安排、在线会议、在线日程都是可以查询回溯的。
双十一的时候，红蜻蜓的线下门店人山人海，怎么做到的？先前进店的客户全都加上微信，逐层建立深度关系，然后在双十一的时候把客户召回门店消费。
可以看到，哪怕是零售终端的线下门店也都已经在线完成业务了，而不是守株待兔地等着，有客户来就有生意，没有客户来就冷冷清清。
八、全域数字营销薇诺娜主打敏感肌产品，现在是国货化妆品第一名。他原来的商业模式就是做线下门店，走医美渠道，到医院里去推销产品，效率很低。
当他开始数字化生意时，销售额一下子放大了十倍。他把原来线下积累的客户人群属性和大数据融合，再做全域推广。
阿里的达摩盘后台显示，十五天内搜索敏感肌的人群有一千五百万人，于是薇诺娜仅针对这些人投放广告，抖音、朋友圈、甚至知乎都是推广渠道。
从医生那里得到的信息是，敏感肌在人群中仅占2.7％，但是实际薇诺娜的销售额已经远远超过这个水平了。后来我们做了一次调研，发现有70％的女生认为自己是敏感肌，实则不然，这就是用户心理。
九、总结我们的零售渠道发生了系统性的变革，从线下实体门店到PC端的电商、移动端的电商，再到现在的新零售连通线上线下。原先我们需要一层一层地完成物流、商流、资金流，现在这些环节之间都相互产生了直接的联系。

文章插图
在这个过程中，人和货数据匹配、形成标签，到最后达到了万物互联的状态。
数字化在改变整个商业面貌，先完成数字化的企业会产生先发优势，后进入的企业则会跟不上脚步，逐渐退出市场，这是一个非常残酷的过程。
在数字化的过程中，我们要用业务带动数字成长。其实，数字化转型并不是一个投入项，而是一个营收项。
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