中国市场|Kindle或许不会离开中国市场,但已经败给了时光

在2021年的最后几天,曾经辉煌过的黑莓抹除了自己在手机圈的最后一点印记,而在2022年刚开始,我们或许又要看到被调侃为“泡面神器”的亚马逊Kindle离开中国市场。日前,Kindle在国内市场出现了一些不小的变动,在Kindle京东自营旗舰店出现了大面积缺货的情况,仅有一款售价为658元的入门机型在售。
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再加上去年10月22日关闭Kindle天猫官方旗舰店,以及自营商品早已只剩电子书在售的亚马逊中国官网,到目前为止Kindle在官方渠道就只有这一款产品了。一时间网络中风传Kindle或将退出中国市场,并且还有传言称,中国的Kindle业务组已经被裁撤。
但在亚马逊方面给相关媒体的回应中,言之凿凿地将Kindle缺货的问题归结于供应链,并表示,“我们致力于服务中国消费者,消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备,亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐,部分机型目前在中国市场售罄”。而Kindle京东自营旗舰店客服则回应称,缺货是因为厂家现在没货,是缺货而并非下架,什么时候有货还需等待进一步的通知。
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尽管在如今疫情尚未全面消退的情况下,全球半导体行业产能吃紧已是人尽皆知,因此导致Kindle缺货并不是没有可能,但一个很有趣的问题是,为什么在官方出来表态前,外界会认为Kindle在国内市场的日子正在倒计时呢?毫无疑问,这是因为随着同类产品的大量出现,Kindle作为电纸书的招牌和象征在销量上反而落于了下风。
买了之后发现Kindle只能看书,这一句话其实就道尽了其市场表现不佳的重要原因。从2007年诞生至今,Kindle都只是在做着同一件事,即为用户带来媲美纸质书的沉浸式阅读体验,然而成也萧何、败也萧何,专注是Kindle此前取得成功的秘籍,同样也是其逐步衰落的一大推手。
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不同于其他消费电子产品,Kindle的功能其实非常单一,也就是乔布斯所言“只有一个功能的电子产品”。除了金属材质、全贴合屏幕、实体翻页键,以及更强的飞思卡尔处理器,最新的一代的Kindle Oasis与此前的Kindle Paperwhite在体验上事实上并没有本质的区别,而此前Kindle翻页刷新内容慢、不支持epub的问题至今依旧存在,甚至时光仿佛都在Kindle身上停滞了。
在曾经Kindle大卖的日子里,这一切还可以用“经典永不过时”来形容,但当其开始走下坡路后,这样的专注就变成了不知变通。然而或许并不是亚马逊方面不想为Kindle带来新的元素,只可惜为Kindle带来媲美纸质书体验的墨水屏本身,技术进步也实在是过于缓慢。技术上的保守,再配上亚马逊这类产品的商业模式,无疑也加速了Kindle的坠落。
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【 中国市场|Kindle或许不会离开中国市场,但已经败给了时光】Kindle所采取的商业模式,其实是依靠后端的电子书销售获利,而并非依赖Kindle的硬件本身挣钱,所以在其更新产品动力不足的情况下,同样也导致了用户换机频率相对较低。而因为换机频率低,且Kindle所使用的是类似苹果的封闭生态,也直接使得Kindle走上了硬件溢价的路子。如果没有其他同类产品的出现,或许一切都还会正常运行。
然而,性价比更高、配备更加开放Android系统的电纸书产品,已使得Kindle的优势不断被缩小,再加上亚马逊自己也提供了iOS与Android版本的Kindle APP,使得其庞大的书库资源不再是Kindle的专利。所以除了忠实用户外,在许多消费者面前,Kindle的竞争力反而是落后于其他电纸书产品的。