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文/陈妍
编辑/大风
随着直播短视频行业的快速发展 , 直播经济逐渐成为各地经济转型的重要一环 , 是推进城市发展和人才就业的一股力量 。 直播既是当下新经济模式的亮点 , 同时也是激发消费和传递文化的重要渠道 。
1月4日 , 由锌财经和杭州文博会联合主办的“数字引领·播种未来”2022直播短视频产业线上论坛已经圆满落幕 , 本次论坛邀请到的十位行业大咖也纷纷发表了独到的见解 , 带来满满的行业干货 , 共同探讨了直播行业发展的最新动态 。
下面就让我们一起来回顾各位大咖联袂带来的知识盛会 。
作为锌财经的创始人 , 潘越飞与大家分享锌财经和杭州文博会联合发布的一份《2022直播电商产业白皮书》 。
潘越飞表示 , 短短几年 , 直播电商走过了初探期、加速期 , 正式进入到现在的爆发期 , 而杭州作为中国电商产业的重要发源地 , 不仅创造了一个又一个的第一 , 更是成为电商产业发展的一片沃土 。
面向未来 , 潘越飞总结了直播电商的六大未来趋势 。 首先 , 直播电商成为标配 。 第二 , 企业自播成为常态 。 第三 , 随着电商直播的成熟 , 越来越多的行业开始和直播电商合作 , 直播电商开始更加趋向于多元化发展 。 第四 , 规范化成为了共识 。 第五 , 跨境电商成为新的增长点 。 第六 , 直播短视频行业的人才需求一直在上涨 , 人才成杭州核心竞争力 。
而在这个新商业、新思想、新科技不断涌现的新时代 , 杭州将朝着“大力发展数字经济 , 加快推动数字产业化 , 产业数字化”大步流星 , 奔涌向前 。
参与分享的嘉宾有交个朋友的创始人黄贺 , 他带来了交个朋友成立以来的一些经验与故事 。 在他看来 , 直播带货不仅仅是主播去卖更多货 , 更重要的是坚持守正和创新 。
基于抖音电商 , 黄贺分享了直播电商的三个关键词 。 一是好内容 。 好的内容就能够快速地把商品种草给用户 , 并且第一时间建立信任 。 为了形成好的场景 , 交个朋友很早就进行了专业化、场景化的直播场景搭建 。
二是好商品 。 用户通过一个比较优惠的价格在直播间里买到产品 , 并且产品远远超出预期后 , 就能留住消费者 。 为此交个朋友两年多来建立了一套非常完善的筛选机制 , 拥有审核资质、选品评测、科学顾问、品牌背调、客服支持五个环节 。
三是好服务 , 也就是优质的购物体验 。 好的服务就是当消费者想起这个品牌的时候 , 能够体现出它的背书能力 。 总结下来 , 就是尽量不出错 , 但凡出错之后 , 一定要勇于立正挨打 , 勇于承认错误 。
黄贺表示 , 交个朋友作为一个独立机构 , 他们也希望一直坚持做正确的事情 。 只有抛开GMV的束缚 , 用心做好内容、做好商品、提升服务 , 做有责任的企业 , 并坚持长期主义 , 才能穿越周期、基业长青 。
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