20岁的洽洽，一场保持“新鲜”的胜利战( 三 ) 时至今日

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私域流量则是洽洽新零售矩阵的又一个布局。 2019年4月，洽洽食品上线微商城小程序，构建私域流量，借助用户画像，实现更加精准垂直的用户转化。小程序商城上线运营一个月后，商城内销售转化率提升86% 。
多样化的营销方式进一步提升了新零售矩阵的用户参与度和转化效率。以微信小程序生态为基点，洽洽上线“老陈葵园”小游戏。结合洽洽的品牌形象和产业链进行设计，让用户扮演经营者，在游戏的过程中增加对洽洽的品牌认知和文化温度。
这一尝试仍在不同渠道继续，洽洽联动天猫，发起“送1吨瓜子，帮你实现嗑瓜子自由”活动，帮网友实现“嗑瓜子自由” ，吸引了微博上超过10万人次的参与。洽洽在营销方式上的大胆革新，以更灵活、更有趣的方式接触年轻用户，紧紧抓住年轻群体的兴趣，提升了转化效率。

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财报显示，在整个2019年，洽洽联合丸美推出瓜子脸面膜；举办首届高校网红孵化星计划；联合LV合作设计师推出三款联名礼盒等等，充分彰显了年轻创意无限的精神。
与此同时，公司逐步完成新零售整合。通过打造专业直播团队，成为零食类目TOP商家，培养人气网红，孵化洽洽直播机构。依托自有线下实体资源，整合线上用户，建设私域全会员体系。随着直播、小程序、营销方式的持续深耕，洽洽成为每一位用户生活的一部分。这提升了转化效率，也让品牌为更多年轻群体所认知。随着新零售矩阵的持续打造，洽洽正在构建无数场景，全方位接触到年轻用户群体，将垂直用户转化为消费者。
品质升级：“掌握关键保鲜技术”
当然，需要看到的是，新生代用户并不是只一味追求个性化、多元化表达，也不是只要好玩就够。产品创新、营销年轻化的背后都需要品质作为支撑。当前无论是哪个消费领域，品质升级都是绕不开的命题，这是新生代消费者的天然追求。
对于休闲零售企业来说，在品牌上“出奇” ，在品质上更重要的“守正” 。洽洽能够顺利完成转型，最关键的一环就是在品质上做到极致。
把控坚果品质需要从源头到成品，每一个环节的绝对把控。根据财报，洽洽确定了公司+订单农业+种植户的采购模式，采用年度招标方式，确定供应商和物资价格，并根据生产订单计划，实施按订单采购，提升采购质量。此外，洽洽从2013年就开始布局坚果的上游原料生产基地，所有的原材料都经过洽洽亲自的把控。目前，洽洽在广西百色种植了夏威夷果，在安徽合肥和池州种植了碧根果，联合华泰集团增资成立了坚果派公司，预计未来种植面积将达到5万亩，提供坚果原料10000吨。洽洽在全世界拥有100多万亩坚果原料种植基地，保证原料坚果均为当季采购，并通过冷链运输和洽洽自主研发的关键保鲜技术，确保消费者吃到新鲜的每日坚果。通过原材料的彻底把控，洽洽让“每日坚果”不只是一个品类名称，而是一个真正让消费者每天都吃到最新鲜坚果的承诺。
在生产环节，洽洽“干坚果贮藏与加工保质关键技术及产业化”项目荣获国务院颁发的国家科学技术进步奖。为保证给消费者提供新鲜的坚果，洽洽联合瑞士布勒公司开发专业立体烘培设备，同时引进让坚果达到“奶粉级”保鲜工艺的充氮包装系统。凭借技术上的紧密合作和不断积累，洽洽成为国内首家采用“煮烤技术”、“中草药煮制入味”等创新技术的坚果企业，以技术革新带动产品品质升级。