项目范围说明书包括哪些内容,项目范围管理过程包括哪些内容 _生活百科

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【项目范围说明书包括哪些内容,项目范围管理过程包括哪些内容】限制项目的“三个约束”包括范围、时间和成本。在一个项目中，这三个条件相互影响、相互制约，范围往往影响时间和成本。如果一开始项目的范围很小，那么它需要完成的时间和成本就会很小，反之亦然。很多项目会在一开始就大致确定项目的范围、时间和成本。但是项目到了一定阶段之后，人们往往会觉得不知道项目什么时候会真正结束。为了使项目结束，他们需要投入更多的人力和物力。整个项目就像一个无底洞，没有人心里有底。这种情况是公司高层最不愿意看到的，但并不少见。这一结果是由于未能控制和管理项目范围造成的。可见，项目三大约束中最重要的是范围的影响。
项目范围管理可以有效地定义和控制项目中应该包括什么和不应该包括什么，并简明地描述项目期望的最终产品和交付物，以及实现产品和交付物所需的具体工作。项目范围的确定为成功实现项目目标定义了一个合适的范围，即指定或控制特定的项目。正确的范围界定对于项目的成功非常重要。
从上面的演示过程中，我们可以清楚地看到项目范围管理不善的一些原因，所以我们必须对症下药来管理项目范围。首先，我们必须了解项目范围管理的一些科学流程。一个好的项目范围管理应该包括以下过程：启动、范围规划、范围定义、范围验证和范围变更控制。下面将详细描述如何做好这些过程。

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图7-5项目范围管理流程
1. 项目启动项目启动是指组织正式启动一个项目或持续到项目的下一阶段。启动过程的一个重要标志是输出项目章程。项目章程是正式承认项目存在并粗略规定项目范围的重要文件，也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程还将规定项目经理的权利、项目组各成员的责任、项目其他利益相关方的责任，这也是对未来项目范围管理工作中各角色应如何做好本职工作的明确规定，使后续工作能够更加有序地开展。因此，项目的启动过程不容忽视。
2. 范围计划范围计划是指进一步形成各种文件，为未来的项目决策提供依据。这些文档包括衡量项目或项目阶段是否已成功完成的标准。作为范围规划过程的输出，项目团队应该制定一个范围声明。范围说明中至少应说明项目演示、项目产品、项目可交付成果和项目目标。没有明确要求的任何结果意味着它超出了项目可交付成果；项目的目标是考虑项目的成功，至少包括成本、进度和质量检查。项目目标应标明(如成本、单位)和绝对或相对价值(如低于150万美元等) 。).尽量避免无法量化的目标(比如客户满意度)，因为这会让你的项目承担很高的风险。
3. 范围定义计划很明确，但似乎要注意做什么，因为项目本身的完成是一个复杂的过程，需要通过分解的方式将主要交付的产品和服务划分为更小、更易管理的单元，即形成工作分解结构(WBS) 。WBS的建立对项目意义重大，它使原本看似很笼统、模糊的项目目标变得清晰，使项目管理有了依据，使项目组的工作目标变得清晰。正确的范围定义对项目的成功至关重要。当范围定义不明确时，必然会发生变更，可能会导致返工、工期延长、团队士气降低等一系列不良后果。
做WBS的指导思想是一步一步深入。首先确定项目成果框架，然后在每一层的底部分解工作。常用的方法是根据项目进度划分WBS 。第一层是大型项目成果框架，然后将工作分解到每一层之下。这种方法的优点是按进度划分直观，时间感强。在复习中很容易发现遗漏或多余的部分，大多数人更容易理解。微软的项目管理工具Project可以自动对所有级别的任务进行编码。
right" data-track="13">4. 范围核实范围核实是指对项目范围的正式认定，项目主要干系人，如项目客户和项目发起人等要在这个过程中正式接受项目可交付成果的定义。这个过程是范围确定之后，执行实施之前各方相关人员的承诺问题。一旦承诺则表明你已经接受该事实，那么你就必须根据你的承诺去实现它。这也是确保项目范围能得到很好的管理和控制的有效措施。
5. 变更控制一个项目的范围计划可能制订的非常好，但是想不出现任何改变几乎是不可能的。范围变更的原因是多方面的，比如用户要求增加产品功能、合规问题导致设计方案修改而增加施工内容等。如果是在项目范围之内，那么就需要评估变更所造成的影响，以及如何应对的措施，受影响的各方都应该清楚明了自己所受的影响；如果变更是在项目范围之外，那么就需要商务人员与用户方进行谈判，看是否增加费用，还是放弃变更。变并不糟糕，糟糕的是缺乏规范的变更管理过程。项目经理在管理过程中必须通过监督绩效报告、当前进展情况等来分析和预测可能出现的范围变更，在发生变更时遵循规范的变更程序来管理变更。因此，项目所在的组织必须在其项目管理体系中制定一套严格、高效、实用的变更程序。
只要能够执行好以上项目范围管理的五个过程，我们认为对项目范围的管理、控制都将是行之有效的！
范围管理和需求管理的区别和联系
范围管理不是需求管理,他们之间的差别从各自的定义和所包括的过程就可以知道: 范围管理包含一系列子过程,用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作,范围管理主要关注项目内容的定义和控制,即包括什么,不包括什么；而需求管理是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，以及需求的跟踪。

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