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2022年已经过去 , 2023正迎面走来近几年 , 随着新生代消费者的强势崛起 , 剧本杀、电竞馆、小酒馆等新兴休闲娱乐业态进入蓬勃发展的赛道 , 消费者们希望实体店不再只是一个交易的场所 , 还能提供更加丰富的体验 , 其背后折射出新时代年轻人的社交娱乐方式 , 正在发生新的变化——逃离碎片化线上社交 , 回归线下沉浸式社交 。
线下沉浸式社交的流行 , 也体现了当下年轻群体的社交新主张——兴趣爱好可以帮助自己维系社交关系 。 年轻人认为以兴趣为社交通行证及话语体系 , 能更好地融入社交圈子 , 在维护自我圈子的同时 , 也能突破社交壁垒 。 体验式业态用创新化、专业化、差异化和便捷性更好地迎合了新的消费需求 , 成为实体店突围的新利器 。
那么未来几年实体店的体验式创新风向正往哪吹 , 哪些新业态又值得关注呢?
有这3种特质的实体店将全面崛起线下+线下相结合提盈收
2022年让我们深知做线上、直播的重要性 , 也有很多老板紧跟市场变化紧抓直播、社群 。 而在未来 , 最重要的 , 不会再是渠道 , 而是流量 。
因为 , 新零售的发展带来了一种新的玩法:线上买单、线下自提 。 这种方式极大加快了商品从下单到送达顾客手上的物流时间 , 实现了消费者“现在就想要”的购物期待 。
颜值+体验升级提流量
纵观市场发展 , 线下实体店崛起的案例越来越多 , 然而 , 线下门店的颜值和体验升级势在必行 , 这将是提升店铺流量的致胜法宝 。
2022年星巴克、优衣库等已经早早行动起来 , 跨界做起了办公室、游乐场 , 将消费与体验完美结合 。 这个时候 , 升级线下门店无疑是最明智的!毕竟亮眼的店铺 , 也更容易获得好感 。
另外 , 颜值+体验的双提升不仅能为你线下吸客 , 更能反哺线上流量 。 可谓是一举两得 。
把握趋势提升认知
近两年来 , 国家一系列关于支持“双创”的政策陆续出台 , 大大激发了民间的创业热潮 。 另外 , 开店的流程及政府审批的简化 , 也为各位老板的创业带来了便利 。
所以 , 在错过了电商红利期后 , 想要创业的你 , 一定要有够准、够快的迭代思维 , 细分品类的能力 , 改革创新的魄力 , 把握住这次的趋势 , 自然乘风而上 。
2023年 , 给实体店的几点建议提升服务 , 重视品牌
现在的顾客越来越重视门店的体验感 , 更愿意为服务买单 。
因为随着经济水平的上升 , 质量已经成为最基础的需求 , 追求更高层次的满足 。
同时 , 顾客还对店内环境、布局、情怀等有一定要求 , 这些都属于精神层面上的需求 , 不可忽视 。
所以 , 实体店老板们既要注重门店的陈列 , 又要提升服务 , 塑造品牌力 。
照顾客户的需求 , 就是做大自己的生意 。
提高空间利用率
租金、人力、原材料费用不断上涨 , 开店的压力越来越大 , 再也不能像以前一样租个大店面就能经营得好 。
所以要提高门店的空间利用率 , 合理优化 。
未来小而美的店将更加具备竞争实力 , 布局合理、专而精、成本低 , 优势明显 。
当然 , 提高空间利用率不是商品的堆砌 , 更不是打造拥挤的空间 。
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