|张勇用最严厉的内部信，敲打阿里云，也在提振阿里士气

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“「客户第一」的价值观，从来都不是高高挂在公司墙上的标语，而是支撑我们每一天获得成长的基石” 。
这应该是阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇，自2015年来最严厉的一封内部信。信件里，张勇一改往日温情形象，措辞严厉的批评了阿里云。 2022年12月29日上午，张勇发布内部邮件，宣布了阿里云的人事变动，下午他便首次以阿里云智能总裁的身份，马不停蹄地发布了这份“批评信” 。

上午的人事变化的邮件里，张勇宣布：张建锋不再担任阿里云总裁，继续担任阿里达摩院院长，专注前沿科技探索；程立不再担任阿里集团CTO ，由吴泽明接任，这是阿里巴巴的首位80后首席技术官；此外，明年4月1日起，童文红不再担任集团CPO ，由蒋芳接任。

阿里集团CTO与CPO的变化是人事的新旧交替，最受关注的其实是阿里云的变化。张勇在信件中指出，他将acting阿里云智能总裁，并直接分管钉钉。

阿里云的人事变动，多少让人想起，阿里云近期的表现。虽然阿里云依旧保持了国内第一的位置，却也出现了不少故障，比如，不久前的12月18日，阿里云香港机房宕机超过12个小时，这一事件影响重大。
从第一份人事任免和第二份批评信来看，阿里云的调整，应该与这次事件有关。
张勇平日性格极温和，虽然在阿里内部大小会议上问题都很犀利，但他很少发火。两份邮件来看，张勇这一次的批评与处理尽显雷霆手段。
当然，香港机房宕机事件，或许也是一个原因吧。
事实上，其实每年双11之后，阿里都会根据业务和市场情况，做出相应的组织架构调整，这是一家习惯“拥抱变化”的公司。今年的架构调整，比以往来得晚了一点，阿里云的调整，既然意料之中，也在意料之外。
这里有几层意思吧：
首先，阿里过去几年一直都在做架构调整，也都是聚焦在前端与前台。上一次如此大的人事变动，是2021年12月6日公布的， “多元化治理”架构。其实，无论是去年开始的“多元化治理” ，抑或刚刚宣布的人事变化，都脱离不了早在2015年就开始推行的“大中台、小前台”的战略——这是张勇接任阿里集团CEO后，在阿里组织架构上最重要的一笔，此后每年的人事和架构调整，都在“大中台、小前台”的框架之内。
过去一年，阿里的确很低调，架构方面是“板块化” ，几个核心业务总裁各管一摊，外界也一度偏颇传言阿里在公司治理上做“分权” ，坊间甚至一度认为，张勇的权力被架空，这些揣测其实并不了解阿里的“大中台、小前台”战略的价值，也是对“多元化治理”的过渡解读。

实际上，板块治理的核心是让各业务更具经营意识和独立核算理念，但始终要服从集团的战略意志，从这次的人事调整即明显可见。从出任CEO到董事局主席，张勇主导下的阿里机构和人事调整，始终围绕“中台”战略优化，基础底架要稳，前端业务，各个板块要灵活善进。
这一次，阿里云的调整，也是“大中台、小前台”的优化之一。
其次，这次人事调整，意味着，阿里云以及钉钉，在阿里集团的位置更重要了。一个最直接的逻辑是，张勇兼任阿里云智能事业群总裁，并直接分管钉钉。从汇报线来看，很显然的，直接向阿里集团CEO汇报，肯定是业务更重要了。