电子商务|被网红探店收智商税后,我回到了大众点评求助

电子商务|被网红探店收智商税后,我回到了大众点评求助


出门吃饭购物 , 不少人已经习惯了打开手机寻求决策参考 。 因短视频的流行 , 网红探店种草一度影响了大家的就餐选择 。

不知不觉间 , 这已演变成了一门生意 。 随着各个平台涌入本地生活领域 , 网红探店逐渐变成了一个成熟的产业 , 步入畸形化的同时透支着消费者的信任 。
“网红的嘴就是骗人的鬼 , 又实实在在地交了一把智商税 。 ”95后小靳跟着某探店网红打卡了线下餐厅后气愤地说 。 短视频上的网红探店 , 正在从少数人的爱好变成一门网红们的流量生意 , 引发的“民怨”还在各地上演 。
如果说 , 种草的底色是真实 , 那网红探店、网红直播等形式 , 更类似于种草的壳里裹着营销的种子 。 不少识别套路的年轻人 , 选择回到大众点评求助 。
互联网种草流变
诗人木心曾在《从前慢》中写道:“记得早先少年时 , 大家诚诚恳恳 , 说一句 , 是一句……从前的日色变得慢 , 车 , 马 , 邮件都慢 。 ”
可现在日色不慢 , 车不慢 , 马不慢 , 网也不慢 , 说一句不是一句 , 转眼却能收获三十二个赞 。
这或许是对互联网影响下的网红种草模式变迁最鲜明的总结 。
种草 , 意思是经人推荐商品而产生购买欲 。 在一开始 , 是基于个人真实体验的真诚分享 , 通过现身说法让他人激发内心需求 , 产生购买欲 。 它曾是“朋友不骗朋友、中国人不骗中国人”的典型代表 , 为许多人的购买决策提供了有价值的参考 。
种草也曾是无私分享的代表 , 用到好用的产品、体验了优质的服务 , 就用互联网把自己的体验分享 , 以更快、更直接的方式把他们分享给更多人 。 但不是所有人都能成为意见领袖 , 他们的分享可能很难能让别人看到 , 最多也就辐射自己生活圈子里的人 。
互联网公开平台的发展 , 给了更多普通用户基于真实体验的为爱发电机会 。 比如豆瓣、大众点评建立的评价体系 , 借助大众的力量 , 为用户消费意愿提供了参考依据 。 无论好评或是差评 , 无形当中都在帮助用户进行决策和种草 , 降低决策成本 。
随着短视频平台的发展 , 探店短视频和直播形式的种草模式一时兴起 , 用户沉浸在刷视频流内容的时候 , 更容易受到网红景点、网红餐厅、网红菜品等视觉化动态内容的冲击而种草 , 从而激发出全新的消费欲望 。 因此 , 短视频探店团购+直播带货的形式 , 流变成为当前如抖音、快手等平台进军本地生活的核心依托 。
乱象正在衍生 。
起初基于用户真实体验的探店种草模式 , 在短视频平台的流量算法攻势下 , 变成网红们低门槛的广告内容模式 。 此前网红探店肯德基炸酱面大变脸的事情 , 便是典型 。
而直播带货这类形式的种草 , 更是直接消灭了种草的模糊地带 , 变相成为“电视购物推销”的当代翻版 。
但种草毕竟不是营销广告 , 这种模式最终都会有损用户的消费体验 。
短视频种草的“阳谋”
如今短视频平台大火的网红探店团购、直播带货等模式培养的种草心智 , 始于营销 , 终于营销 。
此类种草形式 , 目标在于交易 , 即以高频的内容流量渗透电商或者本地生活市场 , 实现“线上种草—线下交易”闭环模式 。
与图文相比 , 短视频沉浸式种草营销早已证明了价值 。 单列式的视频流形式和中心化的海量流量推荐模式 , 可以在短时间内吸引到人们的注意力 。 当界面上没有同类餐饮可对比 , 再辅以趣味性或者夸大的精美视频效果 , 用户更容易冲动上头 , 直接无缝跳转到下单页面购买套餐 。