本地|快美互联背后:理想的花路,现实的磨合( 二 )
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综上,双方携手、优势互补下,美团的到店酒旅业务有新的增量依托和增长路径,提升平台GTV;快手也有望打开本地生活业务的想象空间。同时,两家互联互通,也符合当下的倡导方向。
不过,这只是理想状态下,双方合作的假设呈现。但回归到现实,具体的合作效果究竟如何,还需要考虑现实因素。
CP好嗑,但仍需磨合作为不同的平台类型,两家虽理论上互补契合,但平台间颇大的差异性,让互补业务磨合仍需时间。
就用户群体而言,数据显示,快手电商用户的消费主力是31-40岁的人群,占比有40.5%;美团(2019年)的核心客户群体为20-30岁年龄段,订单占比61.5%。
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主消费群体的差距,对合作通道的短期转化效果,或有一定影响。
而到店酒旅上,实际匹配度也有参差。
其中,酒旅方面,美团以下沉市场和经济型酒店起家的长尾市场,契合现有的快手用户群体。
但到店餐饮以及美容美发等品类上,美团的业务目前更集中于一二线。不过,现阶段的匹配度低,也是契机——美团可顺势拓展低线市场用户,快手也能借此扩大用户层次。
比如,美团2021Q2电话会议曾提到:到店业务,我们认为大多数低线市场增长空间很大,会继续扩大直营团队。
而和这种固定的事实条件相比,更需要警惕的是,“流量+供应链”合作模式本身的变数。
此类合作在业内并不鲜见,比较知名的有阿里和苏宁的“猫宁”组合,以及腾讯和京东的“鹅狗”CP。但两对CP的结局,并不相同。
以阿里、苏宁来说,2015年8月,两家牵手的初衷是:苏宁在天猫开设旗舰店,能导入线上流量资源;阿里可以扩充天猫平台家电品类,牵制京东的威胁。
但看起来“共赢”的局面,却是“貌合神离”的呈现。
可以看到,合作后苏宁从阿里处得到的实惠,只有天猫里的苏宁旗舰店,和其他开旗舰店的品牌没有太大差别。2017和2018年,苏宁清空所持有的阿里股票。
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反观腾讯和京东,2014年腾讯成为京东的大股东,京东从此获得了微信和手机QQ的一级入口位置,以及其他腾讯系平台的支持。
巨大的流量倾斜下,京东平稳实现电商由PC转移动端的过渡,并在之后几年里,稳居电商平台收入榜首。
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当然,腾讯也凭借合作,拉动了短板电商业务交易的提升,以及网络广告业务的增长,各有所得。
由此来看,在现实条件和互通互联程度拿捏等限制下,美团和快手CP,具体走向如何,需要时间检验。
小结美团和快手组本地生活服务CP,业务优势互补下,于美团而言,意味着到店酒旅业务,有了新的增量空间;快手则可借力美团的商家和履约基础,撬动本地生活业务的潜力。
【 本地|快美互联背后:理想的花路,现实的磨合】但现实层面,能否在本地生活“红海”中,趟出“花路”,需要看用户群体差异的磨合情况,以及互联互通的开放程度。
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