分形|品牌创新论：折叠人群-「新社群」没有四大基柱，如何玩好社群营销（4）( 四 )

四、「新社群」的描摹——我该如何行动？聚集一群人做一件事，帮助成员成长，实现崇高的事业？但是在任何阶段都没有告诉成员应该做什么怎么做，那么又如何让伙伴们凝聚在一起？
比如“脱贫”和“共同富裕”，喊出类似口号的国家比比皆是，但是唯有中国得到整个社会的响应，因为有时间有步骤，有分解有行动。
大部分的企业和品牌，即使充满善意，往往也认为要“先赚钱，再来做某事”；「新社群」的看法不同——做某事来凝聚成员，甚至在将其变为一种生活方式。
周末捡跑、7天写1篇文章、每周一次素食……，围绕这些行动，可以更烟火气，更有创造力的表达和互动，反而能创造出紧密的新社群。

文章插图
再看前一个专业视频平台的案例，我该如何行动？尝试设立一个积分池/悬赏，鼓励社群成员互相帮助、分享和建议；或者创造更有趣的专业资料分享，自制内容，短视频，每日一拆；还可以从线上走到线下，讲师授课，现场模拟等创造更沉浸的体验。
想说说言几又书店。
言几又是第一个提出以书店作为“连接”品牌，“探索人与文化，人与人，人与生活的连接”，“传达 · 生活 · 可能”…….，价值观和理念非常美好，一定程度上超过了“为生活提案”的茑屋书店和“人文艺术”驱动的诚品书店。
因为没有行动，生活体验不如茑屋书店，创新不如长沙12时辰，文化引领不如单向空间，盈利不如西西弗，“人文艺术”不如诚品，在网红打卡无法持续下，“闭店风波”难免。
事实上，新零售书店与「新社群」具有天然的可融性，有意见领袖，有主理人，有时间持续，有空间体验，能够让有共同价值观、相似兴趣的人连接在一起，激发出更多灵感的火花，共同创造生活之美，还能源源不断分形出「新社群」。
言几又给我们重要的提示就是——「新社群」要行动纲领——目标，步骤，拆解，行动。
立足「共同的价值观」，清晰「崇高的事业」，明确「定位」，制定「行动纲领」。我相信，以上分析能让你看到，「新社群」是如何以及为何团结在一起，你或许可以得到一些新的启示和洞见；你也许可以将你思考过却没有明说的洞见清晰地表达出来，这可以是你的初心和你看重的，也可以是社群成员共有的某个认识。
通过明确的表达，你会挖掘出伙伴们凝聚在一起的原因，并认识到有哪些用户正在寻找你这样社群，以便召集他们一起去做一件事。
一些超级品牌的「新社群」早已引领潮前，乐高、阿那亚、蔚来；越来越多的新消费品牌亦以「新社群」脱颖而出，三顿半、公路商店、KEEP、超级猩猩。
他们已经形成了一定的共识：「新社群」不在于吸引更多的会员和粉丝加入，而在于能否有志同道合的品牌一起共建品牌。
我们已经进入了品牌和社群与用户共建时代，谁昙花一现，谁绝处逢生，谁又更上一层楼，在于你和多少伙伴并肩战斗。
#专栏作家#品牌猿，人人都是产品经理专栏作家。公众号：品牌猿创（ID：brand-yuan），新商业生态的窥探者，品牌战略顾问，专注品牌创新与进化。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
【分形|品牌创新论：折叠人群-「新社群」没有四大基柱，如何玩好社群营销（4）】题图来自Unsplash，基于 CC0 协议