阿里巴巴|有6亿用户的钉钉,还不知道怎么赚钱

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钉钉用户数突破6亿没想到 , 居然有6亿人都在用钉钉 。
近日 , 在2022钉钉7.0产品发布会上 , 钉钉总裁叶军公布最新用户数据 , 截至目前 , 钉钉用户数超6亿 , 企业组织数超2300万家 , 并首次公布钉钉的付费日活跃用户数为1500万 。

要知道 , 钉钉成立于2014年 , 截至2019年6月 , 其用户才达到2亿人 , 时至今日 , 钉钉的用户数量突破6亿 , 增长十分强劲 。
另从钉钉的付费日活跃用户数中也能看出 , 钉钉的商业化已经全面提速 。
回顾钉钉商业化的时间线 , 很难不发现近三年来钉钉的一系列变动 , 都是基于阿里对在线办公软件内部诉求的改变 。
2018年 , 阿里豪掷近20亿元作为补贴 , 并整合阿里云、飞猪、天猫企业购等资源 , 为钉钉客户提供完整的解决方案 。
2019年 , 钉钉正式被并入阿里云智能事业群 , 从一款独立的应用变成了服务于阿里云的平台 。

2020年9月27日 , 阿里宣布钉钉升级为大钉钉事业部 , 与阿里云全面融合 , 同时还将整合集团所有相关力量 , 确保 “云钉一体”战略全面落地 。
此后 , 阿里企业智能事业部负责人、政务钉钉负责人叶军接任大钉钉事业部 , 原钉钉CEO陈航转任阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇的助理 。
与此同时 , 钉钉也靠着不收费 , 迅速打开了市场 。 有数据显示 , 钉钉在今年3月 , 月活用户数突破2.2亿 , 而企业微信和飞书的月活用户数仅为9800万和611万 , 远不及钉钉 。
但是随着用户不断增加 , 钉钉的经营成本持续攀升 , 导致其亏损越来越大 , 这也开始让阿里感到力不从心 。
阿里财报显示 , 2020财年第四季度创新计划和其他部分调整后的息税前利润损失达30.63亿元人民币, 而2019年同期 , 阿里该项亏损为19.32亿元 。
对此 , 阿里表示 , 亏损的快速扩大 , 主要是由于在疫情期间免费提供远程办公软件钉钉导致 。
另一方面 , 在2020年阿里推动“云钉一体”战略实施后 , 并入了钉钉的阿里云也走起了下坡路 。
2022财年的四个季度 , 阿里云季度收入分别为160.51亿元、200.07亿元、195.39亿元、189.71亿元 , 同比增速分别为29%、33%、20%、12% , 后两个季度的增速下滑得相当明显 。
虽然阿里对钉钉的投入不设上限 , 但是钉钉的战略定位始终是自主盈利 , 阿里不可能一直给钉钉输血 。
种种迹象表明 , 钉钉不能再继续赔钱了 , 它的商业化已经迫在眉睫 。
今年3月22日 , 钉钉开启了2022年的新品发布会 。 发布会上 , 钉钉总裁叶军宣布钉钉产品的logo与品牌主张将全面更新 , logo从“闪电”变为“翅膀” , slogan也由“让工作学习更简单” , 更新为“让进步发生” 。
同时 , 叶军借着6.5版本的发布 , 正式宣布钉钉步入商业化 。
而钉钉的商业化产品矩阵 , 主要包括云服务器等基础设施、IM底座、开放平台、钉钉官方应用、第三方应用等 。

值得注意的是 , 为了更好地进行商业化 , 钉钉在今年9月举办的钉峰会上又进一步明确了商业化路径:大客户战略 , 即针对1-10万人的客户组织所设定的战略 。