京东|京东4小时的拨乱反正,刘强东:我被骗了!( 二 )


复盘 , 赋能 , 协同 , 兼容 , 重组 , 履约 , 量化 , 聚合 , 集成 , 抓手 , 拆解 , 闭环 , 打法 , 矩阵 , 组合拳 , 引爆点 , 短平快……
他指出少部分高管开始醉心于PPT和一些美妙的词汇 , 或者吹得天花乱坠 。
但最终执行起来不仅一塌糊涂 , 一地鸡毛 , 还浪费了不少人力、物力 。


“漂亮却低效的PPT 。 ”
“好听却空泛的漂亮词 。 ”
“有人写了精美的PPT在会议上汇报 , 但业务的真实情况远非PPT呈现的那样 。 ”
“后来你才发现他们是骗子!”
会上 , 刘强东要求兄弟们以后“有什么话都当面说出来 , 高效解决” 。
经过刘强东的一番纠风 , 会后 , 京东的汇报的PPT篇幅 , 开始大幅减少……


发现问题 , 纠正问题 。
这是一件说起来简单 , 但做起来很难的事儿 。
知情人士表示 , 刘强东很难被忽悠 。
在我看来 , 原因就是他有两大优点 。
一 , 不爱听恭维 , 爱听意见 。
在集团的汇报邮件中 , 有不少请功、报喜类邮件 , 但刘强东很少会单独回复这类邮件 , 反而是把指出问题的邮件 , 群发到高管群 。

二 , 善于收集真话 。
在京东内网上 , 基层员工可以随意吐槽上级甚至京东的项目 。
而刘强东正是京东内网的核心用户 , 他经常浏览基层员工的帖子 , 甚至能在会上说出“只有京东基层员工才知道的槽点或者笑点” 。
此外 , 刘强东还允许部分中层以及昔日管培生群体 , 通过邮件或者其他渠道向他传递信息 。
海量的内容 , 让他始终站在上帝视角 , 纵览京东全局 , 了解京东的大小事宜 , 用户口碑 。
如此 , 他才能敏锐意识到 , 京东做出哪些改变 。
一个值得玩味的细节是 , 刘强东在开完这次会后 , 并没有表示收权 , 相反 , 还自己宣布了2000多名中高层降薪的决定 , 这可是件得罪人的事 。
但这个锅 , 他还是自己背了……
一个人的事业 , 总有高光和低谷 。
当我们站在高光点的时候 , 不妨看看刘强东的选择 。
不要因为眼前取得的一些成绩 , 麻痹大意 , 自我得意 , 一条道走到黑 。
而是及时洞察到高光背后的阴影 , 及时纠错 , 注意倾听不同的声音 。
【京东|京东4小时的拨乱反正,刘强东:我被骗了!】向东哥学习一个 。