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随着全球竞争的加速和个性化需求,企业不仅要规划内部库存、生产、采购、销售、财务、决策等资源,还要将所有相关的客户、供应商、分销商和制造商整合到一个集成的供应链中,以实现有效利用和高效运营 。因此,在信息和网络技术快速发展的推动下,各种企业管理软件应运而生,成为各行各业企业不断提高效率、获取国际竞争优势的利器 。
企业管理软件经历了从子系统到集成管理系统的发展过程 。面对令人眼花缭乱的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、仓库管理、采购管理、合同管理、财务管理、人力资源管理、办公管理等产品 。什么是企业管理软件代表企业和产品,以及企业管理软件系统的排名是什么?请看艾瑞整理的最新数据 。
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01亚太地区(SAP)
SAP(SAP)于1972年在德国成立,SAP的五位创始人都是当时IBM德国分公司的软件工程师 。作为全球最大的企业管理和协同业务解决方案提供商,SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等多个领域 。由于产品价格和实施成本相对较高,跨国企业和拥有多家子公司的集团企业使用较多 。
代表产品:SAPS/4HANA
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SAPS/4HANA:是基于先进内存平台SAPHANA的智能ERP解决方案和实时ERP套件,消除了旧有ERP应用带来的批量处理延迟、架构复杂、流程手工等常见障碍,让企业在数字化时代把握每一次机会,实现卓越运营 。
02甲骨文
甲骨文于1977年在美国创立 。数据库是甲骨文开创并确立地位的产物,而ERP则是甲骨文的核心武器 。产品包括云、数据库、开发工具、集成系统、JAVA、企业资源规划、客户体验、人力资本管理、供应链管理、NetSuite云ERP、云产品等等 。由于SAP在ERP市场占据主导地位,与SAP一样,跨国企业和拥有多家子公司的集团企业使用较多 。
代表产品:甲骨文网络套件云ERP
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OracleNetSuite云ERP:涵盖ERP/财务管理、CRM和电子商务,是一套支持从初创企业到全球企业的高度灵活的解决方案 。NetSuite改变了以产品为中心的模式,创造了以客户业务流程为核心的新服务,彻底颠覆了传统ERP 。
03波
:15px;">浪潮成立于1989年,是中国的云计算、大数据服务商,拥有浪潮信息、浪潮软件、浪潮国际、华光光电四家上市公司,业务涵盖云数据中心、云服务大数据、智慧城市、智慧企业四大产业群组,满足政府与企业信息化需求 。浪潮明确以数据为核心,基于云数据中心平台和云服务平台,打造平台生态型企业,携手合作伙伴构建数据社会化大生态,加快向云服务、大数据、智慧城市“新三大运营商”转型,致力于成为“云+数”新型互联网企业 。
代表产品:浪潮云ERP
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浪潮云ERP:浪潮云ERP继承并发扬了30余年服务中国大中型企业的沉淀和优势,积极应对“互联网+”与传统企业融合的挑战,秉承互联、共享、智能的理念,利用云计算、大数据、物联网、移动互联等技术,推动企业数字化转型 。其中,GS7面向大中型集团企业,PS Cloud面向成长型企业,提供涵盖协同研发、产业链协同、智能制造、财务共享、人力资源管理、数字营销等多种应用场景的一站式解决方案 。
04用友
用友网络科技股份有限公司,诞生于1988年,是综合型、融合化、生态式的企业服务提供商,致力于服务中国及全球企业与公共组织的数字化转型与智能化发展,推动企业服务产业变革,用创想与技术推动商业和社会进步 。形成了以用友云为核心,云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局 。用友云定位数字企业智能服务,服务企业的业务、金融和IT三位一体的创新发展,为企业提供云计算、平台、应用、数据、业务、知识、信息服务等多态融合的全新企业服务 。
代表产品:用友NC6
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用友NC6:以客户为中心,采用云计算、大数据、移动互联网、人工智能等关键技术,帮助中国大型企业实现C2B(客户导向)、E2M(员工能动)、DDE(数据驱动)、RTE(实时运营)的商业创新,落地企业互联网化,帮助企业在数字营销、智能制造、财务与人力资源共享服务等焦点领域,实现面向未来的企业互联网化商业创新 。
05智邦国际
北京智邦国际软件技术有限公司,创立于2003年,是中国企业管理软件开发商和服务商,致力于推动企业信息化和企业智能化,基于企业一体化管理思想,自主研发6大系列20多种产品,功能覆盖ERP、CRM、SCM、客户管理、合同管理、采购管理、仓库管理、生产管理、行业管理、集团管理、移动办公等领域 。系统通过按需组合、灵捷流程、随需扩展、快速升级等,满足不同行业、规模、阶段企业的管理需求,员工可以随时随地用PC、手机、平板、PDA等协同办公,帮助企业实现信息化的同时,满足智能化时代不断扩展的个性化、场景化需求 。
代表产品:智邦国际ERP系列
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智邦国际ERP系列:主要解决企业一体化管理问题,将呼叫中心、销售、营销、采购、库存、生产、财务、人资、OA融合,可跨地区、跨部门、跨平台、跨终端协同,支持短信群发、邮件群发,在一套系统内解决企业一体化管理问题,数据实时共享,流程无缝衔接,全程监控企业各个环节的运转和协作,是新一代一体化、智能化ERP系统的代表产品 。现已形成:ERP(经典版)、ERP(销售版)、ERP(生产版)、ERP(微信版)等多种产品,分别满足综合型、销售型、生产型、电商型等企业一体化管理需求 。
06Infor
Infor2002年创立于美国,相较于SAP、Oracle和IBM,Infor似乎不太为人所知,然而Infor却是仅次于SAP和Oracle全球第三大企业服务商,是为特定行业提供商业云软件的全球化服务商,致力于为制造、医疗保健、零售、酒店和服务等行业构建中小型企业和企业ERP软件云产品 。Infor的起家历史基本就是一部收购史,定位于以快速收购为成长模式,曾经大名鼎鼎的Lawson、SSA、BaaN、Birst等厂商,现都归属Infor旗下 。特别是对全球最大的云端商业网络平台GT Nexus的收购,让Infor进一步深入到云端 。
代表产品:Infor LN
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Infor LN:是面向业务复杂的小型和大型制造型企业的全球ERP云解决方案,旨在满足制造商的独特业务需求,可在生产车间和整个供应链中集成财务运作、质量管理、服务管理、订单管理及业务合作伙伴 。基于行业的特定分析可帮助企业收集实时数据,并监控各种指标,从而改善与业务合作伙伴的沟通,无论他们在何处 。
07金蝶
金蝶国际软件集团有限公司,始创于1993年,致力成为最值得托付的企业服务平台,旗下拥有多款云服务产品,包括金蝶云·苍穹(划时代大企业云服务平台)、金蝶云·星空(中大及成长型企业创新云服务平台)、金蝶精斗云(小微企业的一站式云服务)、云之家(智能协同办公云服务)、管易云(电商行业云)及车商悦(汽车经销行业云)等 。金蝶通过管理软件与云服务,为企业、政府等组织提供服务 。
代表产品:金蝶EAS
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金蝶EAS:实现集团企业统一的业务和财务政策管理,利用连接实现集团企业拥抱互联网,实现连接用户、连接伙伴、连接供应商,从而实现集团企业的互联网转型,同时利用EAS的连接,用户可以进行包括O2O在内的业务模式和商业模式的创新,让企业真正的成为互联网+企业 。
08Microsoft(微软)
Microsoft(微软)1975年创建于美国,Microsoft由Microcomputer和software两部分组成,“Micro”的来源是microcomputer“微型计算机”,而“soft”则是software“软件”的缩写,由比尔·盖茨命名 。微软是世界PC软件开发的先导,以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主,最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件,目前是全球最大的电脑软件提供商 。
代表产品:Microsoft Dynamics AX
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Microsoft Dynamics AX:是Microsoft的云ERP服务,将一系列ERP、BI、基础结构、计算和数据库服务集成至单个产品中,支持组织运行行业特有流程和经营性业务流程,功能包括财务管理、人力资源管理、制造、供应链管理、项目管理和计核算、零售商业智能和报告 。并且组织可借助寻找合作伙伴提供的特定解决方案,扩展这些业务流程 。组织可通过“即付即用”模式轻松添加用户和业务流程,从而满足业务增长需求 。
09Sage(赛捷)
Sage1981成立于英国,是世界第三大企业资源计划软件公司,创始人David Goldman最初只是想在自己的公司业务中实现印刷费估算和基本会计流程的自动化 。于是David Goldman与纽卡斯尔大学的一个学生团队合作,开发出了一款针对此管理问题的软件 。David意识到其他公司也可能有同样的需求,因此于1981年创立了Sage,开始销售该软件 。随着台式电脑的普及,Sage产品迅速发展,业务不断发展壮大 。Sage集社交、移动、实时技术于一身,将最新信息送到企业面前,帮助企业做出迅捷而明智的决策 。
代表产品:Sage 300 ERP
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Sage 300 ERP:是赛捷软件公司推出的适合成长型企业用户使用的ERP系统,是一套多层架构的管理系统 。基于分析、报告以及客户化功能,适用于业务流程标准化的高度扩展需求,支持多网点业务以及多个用户数的系统 。并支持多种语言,多币种模块不仅能支持增值税和消费税,还能符合当地的财务要求,为用户提供了一个整体解决方案,进而能从容应对全球化竞争 。
10Salesforce
Salesforce1999创建于美国,创始人Marc Benioff曾经是Oracle历史上最年轻的高级副总裁,Salesforce又译作软件营销部队或软营,希望改变客户关系管理方式,于是研究开发了新型的客户关系管理系统,不仅以销售和营销工作作为客户关系管理系统的界限,除销售和营销外,让企业能够管理所有与客户或潜在客户之间的互动,帮助企业发展壮大并获得成功 。Salesforce提供的是SaaS模式租用软件,用户每个月需要支付类似租金的费用来使用网站上的各种服务 。
代表产品:Sales Cloud
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Sales Cloud:帮助企业从发掘潜在客户开始,将人工智能技术融入到销售流程的每一步,连通销售、服务、营销和B2B商务等方面的数据,为消费者提供个性化体验,更快发掘客户、拓展业务、完成交易,打造定制应用程序,实现业务流程自动化、提高工作效率并推动创新,并在合适的时机,通过电话和电子邮件等潜在客户和客户喜爱的渠道与其互动,从而缩短销售周期 。
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