创业案例,沃尔玛创业历程 _生活百科

99.9%的人不太可能创造第二个沃尔玛帝国，但从沃尔玛的创业故事中学到的一两个教训，也是这本书对于普通人的价值所在。
重视每一分钱沃尔玛登上首富宝座后，媒体曾形容山姆像格兰德一样小气。因为他的日常形象是：开着一辆敞篷小货车，戴着印有“沃尔玛”的棒球帽，在镇广场旁边的理发店理发，总之，如果不认识他，就会被当成穷人。
为什么山姆看起来这么寒酸？
只要我们有足够的食物，一个好的住处，一个打猎/打网球的地方，以及对孩子良好的教育，金钱对我来说从来没有这么重要。
我们不像穷人一样生活，也不为拥有财富而感到羞耻。我们只是觉得没有必要像狗和狗一样生活。
山姆是经历过大萧条的一代人。从小，他就学会了到处赚钱来增加收入。他也从小时候就意识到，靠自己的双手挣一分钱并不容易。

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不仅在生活中，山姆也给企业带来了重视每一分钱的想法。
我们必须向客户证明我们存在的价值，这意味着除了高质量的商品和服务，我们还必须帮助他们省钱。沃尔玛每浪费一美元，实际上就让我们的顾客多花一美元。每次我们为客户节省一美元，我们就领先竞争对手一步。
可以说，沃尔玛集团的财富是通过控制支出积累起来的。
向竞争对手学习 1945年，退伍的山姆以2.5万美元的本金加入了廉价连锁店“本富兰克林杂货店加盟商” 。在此之前，萨姆没有管理过杂货店。
他是怎么“临阵退缩”的？
答案是：知行合一。
他会阅读自己能找到的每一本与零售相关的书，也会去竞争对手那里实地学习。
“这部分让我受益最大。”
山姆总是一遍又一遍地对同事说：“去吧，研究一下我们的竞争对手，不要错过他们中的任何一个，不要看他们的缺点，找出他们的优点。如果你能得到一个好主意，这比在商店里买一个好产品要好。那我们就要试着把这个想法和我们公司的情况结合起来。我们真的不在乎竞争对手做错了什么，我们在乎他们做得好不好，每个人都有做得好的地方。
富兰克林前总统丹回忆说：
一个星期六，我去我家附近的凯马特购物，看到那个家伙正在和一个店员聊天。我在他身后踱着步，听见他问店员：“你们多久点一次货？如果你在星期二下订单，货物什么时候到达？”他把女售货员的所有回答都写在一个蓝色的活页本上。

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从一开始，山姆就致力于打造一个尽可能好的零售企业。但是他在早期认识了很多投机者。他走遍了全国，研究了折扣销售的概念，并参观了他能找到的每一家商店和公司总部。

多半情况下他们会让我进去，也许是出于好奇吧，而我就会问一堆关于定价和配送的问题。通过这种方式，我学到了很多。

小镇包围城市一开始提出生活在小镇是山姆的妻子海伦提出的，原因是他们年轻时在这样的环境中，经由耳濡目染建立起了价值观，海伦想让孩子们在成长过程中建立同样的价值观。

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不久以后他们发现这可以是一种策略：
发展早期，沃尔玛小到引不起任何一个商界巨头的注意，所以他们也没什么竞争。当其它大公司争相从一个大城市发展到另一个大城市时，他们变得太过分散，深深陷入不动产/城区规划和地方政治的漩涡之中，反而将城市之外的大好发展机会留给了沃尔玛。

我们意识到，建立分店时，必须要将它们置于配送中心或仓库的配送范围内。而且分店要能被控制到每家分店距离配送中心不超过一天的车程。

这一策略几乎无往不利，帮我们省下了一大笔广告费：人们口口相传就能很快地把你开店的信息传递给顾客，而不需要作任何宣传。

低价、让客户和员工都满意“创业之初，我们有那么多地方做得不到位，不过我们想方设法以尽可能低的价格出售我们的商品。正是这一点，使得我们在最初十年里以良好的势头不断发展。
我们的利润和销量，必须依靠找到那些真正划算、并且能让我们在偏远地区销售出去的货物。
我们的理念很简单，即为顾客服务，使顾客满意。顾客能够非常确定，自己再不可能在别的地方找到更低的价格了。

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很多和沃尔玛同一时期，有着更雄厚资本和更清晰目标的折扣商都渐渐消失了。
【创业案例,沃尔玛创业历程】一切归结为一点，它们不关心顾客，不关心店铺，没有使店里的员工具备端正的态度，它们会失败，是因为它们甚至从未试着真正关心过自己的员工。要是你想要店里的员工为顾客着想，你必须首先为员工着想。这一点也正是沃尔玛成功的最关键部分。