我们正在迈入后疫情时代 , 越来越多的企业员工开始告别居家办公 , 但数字化驱动的工作方式变革仍将继续 。 在虚实融合的数字化办公室里 , 技术进步正赋予企业与员工更多新可能 。
IDC预计 , 2023年未来工作市场规模增长22% , 在全球2000家企业或组织中 , 70%将采用远程或混合办公优先的工作模式 。 数据应用随时随地获取和协同工具是提升混合办公效率的重要方面 。 混合办公对数据云端化和协同工具的需求不断提高 , 混合办公将进一步加速渗透 。
引领工作方式变革 , 联想从场景出发 , 打造以技术、设备及服务为一体化的智能场景解决方案 , 为职场人带来高效协同、多场景融合的混合办公新体验 。
混合办公成为新常态但挑战不少
混合办公的需求正持续涌现 。 具备数字化、灵活性、弹性化特征的混合办公模式有着显著的优势 , 但纵观市场上诸多为混合办公解决方案 , 其在设备可用性、高效协同以及能力水平上仍在存在不少差距 。 解决方案中“解而未决”的问题大量存在 。 典型的问题便是在线视频会议体验感不佳、设备之间如何高效协同等 。
混合办公趋势下 , 视频会议的参会体验感不佳成为制约混合办公发展的决定性因素 。 根据 Dimensional Research《混合办公场所的兴起》报告显示 , 视频会议是混合工作场所的关键 。 技术进步是提升视频会议体验、改善办公环境的核心 。
”在吗?“可以听到吗?”“你那边又卡了!”——在居家或者移动办公场景下 , 开启远程音视频会议时 , 经常遇到环境音嘈杂、通话质量不佳等问题 。 于此同时 , 对于随身智能设备的支持、可否方便进行屏幕共享文档协作等 , 都成为在线会议能否高效的关键 。
【联想|场景驱动 数字服务 | 引领工作方式变革联想“软硬服一体”让混合办公更高效】如何让设备之间实现高效协同也是目前混合办公市场发展面临的难题之一 。 混合办公模式下 , 随着海量终端设备的接入 , 企业网络物理边界越发模糊 , 让设备间高效互联 , 有效配合 , 将对提升办公效率带来积极影响 。
在势不可挡的混合办公趋势面前 , 中小企业常常犯难 , 不少企业管理者甚至对居家办公远程办公生出抵触情绪 。 对于中小企业而言 , 混合办公是机遇还是挑战 , 取决于对于新趋势新技术的驾驭程度 。 利用得当 , 中小企业可以利用混合办公的所带来的灵活度与高效 , 打造敏捷型组织 , 收获业绩增长 。
但是 , 受成本、人员、技术水平以及组织管理水平等影响 , 中小企业数字化投入水平往往不高 , 往往在利用新技术新方法上缺乏章法 , 难以做到在混合办公模式下全面提升管理效率 。
联想“出招” , 解决混合办公的痛点
面对以上种种 , 混合办公既需要软硬件和服务一体化的数字技术支撑 , 也需要以人为本 。
首先是智能终端的硬件、软件、服务走向一体化 。 混合办公相关厂商需要在硬件的基础上 , 更加注重通过优化软件系统和完善服务模式 , 进一步提升用户体验 。
其次是注重以人为本的办公体验 。 随着跨端操作系统、人机交互、软件多端适配等技术提升和应用的发展 , 混合办公更加强调人在场景流转和设备转化间的主体作用 , 将以人为核心的体验感贯穿混合办公的发展 。
第三是要适配丰富的办公场景生态 。 混合办公意味着办公场景的空前多样化 。 无论是差旅、外勤、工位 , 还是会议室、居家 , 企业员工都应该可以选择灵活、多样、易管理的办公工具 。
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